1、開啟查詢手機功能後操作恢復出廠設定，輸入手機賬號密碼啟用時提示網路連線錯誤（網路正常情況下），可同時按住電源鍵和音量減鍵，手機出現手機標誌字樣後，鬆開此兩個按鍵，按住音量加鍵。
2、進入recovery模式介面，選擇聯網更新至最新版本，連線WIFI，檢測新系統版本下載並更新，再輸入正確手機賬號密碼進入手機進行使用。
1、開啟查詢手機功能後操作恢復出廠設定，輸入手機賬號密碼啟用時提示網路連線錯誤（網路正常情況下），可同時按住電源鍵和音量減鍵，手機出現手機標誌字樣後，鬆開此兩個按鍵，按住音量加鍵。
2、進入recovery模式介面，選擇聯網更新至最新版本，連線WIFI，檢測新系統版本下載並更新，再輸入正確手機賬號密碼進入手機進行使用。
1、若使用資料流量，檢視所在位置訊號強度是否偏低，可嘗試調整或移動到訊號強度更高的位置；部分情況下可能由於訊號環境較複雜未能切換到訊號質量更好的基站，可以嘗試開關手機飛航模式再試；
2、若使用WiFi，檢視裝置是否在所有WiFi環境下都有異常現象（例如部分公司網路的速度和訊號強度可能較差），若都有異常，建議刪除網路或重啟手機重連；不同運營商的網路若表現不同，基本可以判斷是WiFi本身的異常；
3、如果所有網路環境、地區，手機網路異常問題都很嚴重，建議更換一下握持姿勢；如果使用了含有金屬或過厚的保護殼可能會影響訊號接收能力，可摘除保護殼後嘗試；
4、如單獨是某個軟體有此現象，可進入設定--更多設定--應用管理--相關軟體--儲存--清除資料快取看下是否有改善（此操作會清除軟體中的資料資料，建議操作前先備份好軟體中的資料資料）；
5、以上方法都未解決此現象，可進入官網APP--服務--智慧客戶--輸入人工客服--諮詢手機線上客服。
手機老是顯示網路連線超時的可能原因及解決方法：
1、首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連線該 WIFI 訊號，如果都能正常連線和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2、手機開啟了休眠狀態關閉網路。檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連線或者接收不到後臺聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4、認證型別不合適。嘗試更改路由器的認證型別，選擇安全的 “WPA2-PSK” 型別模式要好，下面的加密演算法最好選擇 “AES”。
5、手機或路由器網路設定異常，考慮恢復路由器出廠設定和手機網路設定。