1、如果買東西的時候賣家承諾送貨上門的，而快遞員不願意送貨上門。這種情況下我們可以直接和賣家聯絡，由賣家和快遞員溝通送貨事宜。
2、因為快遞體積過大或重量過重快遞員不願意送貨上門。這種情況下我們可以向圓通快遞公司投訴，由圓通快遞公司的客服人員和快遞員溝通。
圓通快遞提供發票，圓通快遞不提供發票是屬於違法行為。按照《消費者權益保護法》規定，經營者在出售商品或提供服務後消費者索要發票應當提供，且《發票管理辦法》第十九條對此也有明確的規定。發票不僅僅是消費者購物憑證和日後維權的重要證據，也是國家稅收管理制度的一項重要保障，每個消費者作為國家公民都有維護國家稅收制度的義務。因此，索要發票是在維護自身合法權益的同時捍衛了國家的稅收制度，如果經營者拒絕開具發票，按照《發票管理辦法》第三十五條規定，應當開具發票未開的由稅務機關責令改正，可以處1萬元以下的罰款；有違法所得的予以沒收。
以下幾種為可以解決圓通快遞不給派送的方法：
1、一般快遞的物流上有派件員的電話，可以直接打圓通派件員的電話問清楚原因，如果是快遞所在地區不是派送範圍，需要自己去快遞網點拿。如果快遞所在地址是派送範圍，可以和派件員商量好時間後讓他送過來；
2、打圓通快遞官方的客服電話，客服會幫你聯絡派件員，然後快遞網點的派件員會聯絡你的；
3、如果是因為派件員故意不派送可以打郵政客服電話投訴。
原因可能商家在淘寶上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等；也可能快遞單號填寫有誤，可以核對後再次查詢。解決辦法如下：
1、一般在淘寶買東西拍下付款後在7個工作日內將包裹發出。包裹一旦被快遞簽收，則賣家便在後臺更新物流資訊。
2、如果 ...
不可以。送快遞的時候可以告訴快遞公司，要求刷卡快遞公司就會帶刷卡機，完成支付。但快遞貨到付款一般都是交現金，快遞員並沒有隨身攜帶刷卡機。
注：一些自營快遞，如京東快遞、蘇寧快遞等，是可以刷卡的。
提示：收件人簽收快遞時，要確保包裹裡的東西無損壞再進行簽收。
擴充套件：快遞是兼有郵遞功能的門對門 ...
不一定24小時送達。
因為每個買家的地方不同，所以需要的路程與時間也不同，一般快遞在3天之內屬於正常情況。
圓通速遞創建於2000年5月28日，經過十七年的發展，已成為一家集速遞、航空、電子商務等業務為一體的大型企業集團，形成了集團化、網路化、規模化、品牌化經營的新格局，為客戶提供一站式服務。20 ...
查不到圓通快遞快遞物流資訊有幾種情況：
1、快遞公司資訊更新不及時，快遞資訊更新很慢，不準確，這種情況，需要耐心等待一下；
2、賣家先行填寫快遞單號，但是貨物尚未發出，參加大型活動的時候，會使用這種方式；
3、買家把快遞單號填錯，賣家做生意大部分都很用心，迫於無奈也會使用一些小技巧，但不會欺騙 ...
即使快件已經簽收，物流記錄至少也會在網上保留3個月。有些快件，一年內可在網上查到。根據圓通快遞官方客服給出的資訊，一般圓通快遞快遞記錄儲存時間是一年，在一年內都是可以透過訂單號對快遞資訊進行查詢的。 ...
圓通單號無查詢記錄，是沒有與投遞物品相對應的快遞單號記錄，有可能是快遞單號錯誤。
可能有如下原因：
1、發貨人預先給了單號，但是未發貨；
2、快遞公司收了件，但還木有來得及入網掃描；
3、所給單號錯誤；
4、可能是假單；
對於查詢訂單時，可以根據手裡的單號，給快遞客服打電話，確認手 ...
韻達快遞不送貨上門，存在情況：
快遞員之前送貨，無人在家；所屬的區域不在派送範圍之內；在派送範圍之內，快遞員無故不送貨。解決辦法：
快遞員之前送貨無人在家，可電話聯絡快遞員，約好再次上門送貨時間；所在的區域超過派送範圍，客戶去韻達網點取貨；在派送範圍之內，快遞員無故不送貨，打電話到快遞公司投訴。 ...