圓通快遞投訴處理期限是多少天

　　圓通的快遞投訴處理期限為3到7個工作日。圓通快遞快遞超期首先會聯絡收貨人協商。快遞沒有超期之說，一般到了後會直接送過去的。如果無人簽收，快遞員就會打電話給收貨人。收貨人確定好收件時間後，快遞員會再安排派送一次。收貨人也可以改地址，如果是同城不會產生費用，或是自己去快遞點去取。如果長時間不能確定收貨，快遞公司會作退回處理。

　　公司有客服部專門受理顧客投訴。認為自己遇到不公正的待遇首先是向公司的客服部反饋，如果沒有得到滿意的答覆可以收集證據到人民法院起訴。

　　根據路程的遠近不同，所需時間也不一樣，一般是3至4天內就可以到達，稍微偏遠地區會延遲1至2天；

　　圓通速遞創建於2000年5月28日，經過十七年的發展，已成為一家集速遞、航空、電子商務等業務為一體的大型企業集團，形成了集團化、網路化、規模化、品牌化經營的新格局，為客戶提供一站式服務。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發展集團有限公司，標誌著圓通向集團化邁出了更加堅實的一步。