在質量體系中COP是什麼意思

　　1、在TS16949質量管理體系中，COP是指顧客導向的過程，所有輸入與輸出直接與外部顧客有聯絡。輸入來源於顧客要求，輸出滿足顧客要求。經過COP分析，明確顧客價值創造過程，有什麼要求，如何滿足這些要求，對提高質量管理水平有決定性的意義。

　　2、沒有強制規定有幾個COP過程，完全取決於公司自己識別，最常見的有：COP1是指顧客要求合同，COP2是指產品的過程設計和開發，COP3是指生產過程，COP4是指交付和服務，COP5是指顧客反饋。

在質量體系中COP是什麼意思

　　在TS16949質量管理體系中，COP是指顧客導向的過程，所有輸入與輸出直接與外部顧客有聯絡。輸入來源於顧客要求，輸出滿足顧客要求。經過COP分析，明確顧客價值創造過程，有什麼要求，如何滿足這些要求，對提高質量管理水平有決定性的意義。沒有強制規定有幾個COP過程，完全取決於公司自己識別，最常見的有：COP1是指顧客要求合同，COP2是指產品的過程設計和開發，COP3是指生產過程，COP4是指交付和服務，COP5是指顧客反饋。

中層管理者如何在質量體系中發揮更好的作用？

　　中層管理者必須具備強烈的質量意識和完成質量要求的能力，透過有效的指導和示範，幫助下屬養成恪守質量體系的習慣

　　中層管理者要對下屬傳遞按檔案做事的思想，避免下屬出現類似按慣例做事，靠會議和領導指示處理常規事的思想

　　中層管理者應該正確理解質量管理的含義及其重要性，能夠激發和保持下級員工執行規章制度的自覺性和自律性

　　中層管理者要掌握科學的理論，運用科學的管理方法，做好工作的重要保證，來確保質量管理體系有效進行

　　要熟悉並吃透支撐管理手冊，程式檔案的各項規章制度，服務規範，崗位說明書，作用指導書的相關內容，弄清楚做什麼

　　要經常採用PDCA迴圈方法，檢查工作是否到位，中層管理者要明確自己首先是執行者，在此前提下才是管理者和檢查者，自己要切實做好份內工作，確保質量

如何編寫質量體系中的三階性規範檔案？操作流程技巧

　　確認封面要求(公司LOGO、檔名稱版本、生效日期、編制人員、稽核人員、會籤人員、組織架構部門、檔案修訂內容欄目、等)，根據各公司實際狀況進行排版和設計即可。　　其次進行檔案內容的編制，明確板塊內容(目的、範圍、職責、術語等)，目的就是製作此份檔案的目的和意義；範圍是批檔案所使用的範圍和流程；職責是此份檔 ...

iso9001質量體系認證是什麼意思

　　ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。　　質量體系認證亦稱“質量體系註冊”。由公正的第三方體系認證機構，依據正式 ...

質量管理中BIQ是什麼意思

　　BIQ，Built in Quilty，即製造質量。製造質量，是指在製造工序中求質量，將質量引入到工序中等方法，透過這些方法可以防止缺陷的出現，檢測到缺陷的存在，並實施對策防止同樣的缺陷再次出現。BIQ包括五大要素有，產品質量標準，製造過程認證，過程控制與確認，質量反饋，質量系統管理，製造質量管理的系統化 ...

SOR在質量管理中是什麼意思

　　1、SOR是英文Standard Operation Records的縮寫，它的中文含意是記錄、憑證類檔案。　　2、SOR包括了物料管理記錄；生產操作記錄；質量檢驗與管理記錄；裝置執行與管理記錄；衛生操作與管理記錄；銷售記錄；驗證報告與驗證記錄；人員培訓與考核記錄；檔案發放。 ...

在質量管理中ppm是什麼意思

　　ppm在質量管理中指用溶質質量佔全部溶液質量的百萬分比來表示的濃度，也稱百萬分比濃度。　　ppm是英文part per million的縮寫，表示百萬分之幾，在不同的場合與某些物理量組合，常用於表示器件某個直流引數的精度。 ...

SOR在質量管理中是什麼意思

　　SOR是英文Standard Operation Records的縮寫，它的中文含意是記錄、憑證類檔案。　　SOR包括了以下九點內容：　　1、物料管理記錄；　　2、生產操作記錄；　　3、質量檢驗與管理記錄；　　4、裝置執行與管理記錄；　　5、衛生操作與管理記錄；　　6、銷售記錄；　　7、驗 ...

建築工程中的質量缺陷是什麼意思

　　工程質量缺陷是指建築工程施工質量中不符合規定要求的檢驗項或檢驗點，按照不合格專案的缺陷程度可分為嚴重缺陷和一般缺陷。　　嚴重缺陷是指對結構構件的受力效能、安裝使用效能有決定性影響的缺陷；一般缺陷是指對結構構件的受力效能、安裝使用效能無決定性影響的缺陷。　　建設工程質量問題分為：工程質量缺陷、工程質量通 ...