1、外貿跟單員定義：外貿跟單員是指在進出口業務中，在貿易合同簽訂後，依據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤或操作，協助履行貿易合同的外貿業務人員。
2、外貿跟單員按業務程序可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類：前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指“跟”到裝船清關為止；全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單（生產跟單）。
1、跟蹤每張訂單順利完成並交予客戶，收回應收款項。
2、同新老客戶保持聯絡增加溝通，瞭解客戶所需。
3、接收客戶的投訴資訊，並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門（與各個部門溝通銜接非常重要）。
4、做好售後服務。
1、跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人。
2、跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，即進行業務跟單。
建材物質跟單員的工作內容:
1、對於已經銷售成功的單，後期的售後工作。如果客戶有不瞭解的地方，要跟進和聯絡並且解決這些問題。
2、在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向，圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責。 ...
貨運公司跟單員是指在企業運作過程中，以訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員，其工作內容主要有：
1、白茬生產跟單。瞭解白茬生產流程及質量標準知識。
2、物料採購跟單。瞭解生產成品所有所需材料及採購週期。
3、生產過程跟單。懂生產，懂管理，懂溝通。
4、貨物運輸跟單貨物運輸知識。 ...
一般電腦跟單員崗位職責如下：
接收整理傳真單據，及相關單據的傳真工作。接聽電話，處理來電問題，及時反映及跟進。處理客戶訂單，並編制訂貨單。處理公司銷售的計劃，以及出貨計劃。按計劃列印標籤。單據的交接、發放及存檔工作。完成上司臨時交辦的工作或工作調動。 ...
可從以下幾方面進行：
1、為每個訂單留下充分的時間，避免發生突發情況時無法迴旋；
2、手裡的訂單需要定期跟進，讓相關部門早知道，方便他人早作準備，同時要讓對方明確最遲完成的時間。所有溝通要儘量留痕，可同一件事既用電子郵件傳達，又用電話強調。一是可避免遺漏部分細節，二是可防止出現問題後互相推諉。對於 ...
不難。主要要以客人的資料為宗旨，如果客人資料有模稜兩可的地方，要問清楚客人。達不到客人要求的地方，要告知客人，是否如何改進。
做事要細心，不能想當然，在這個職位非常突出。如果你有感覺你忽略了哪個部分，可能會出錯，但是你偷懶，沒再研究它，那幾乎100%會錯的了，然後你就會學到教訓。
第二個部分是溝通 ...
跟單員負責以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的工作。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責。所謂跟單員，是指在國際貿易過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。跟單員的供需比達1∶3以上，其薪金起點在2000元 ...
1、接單：確認價格、數量、質量標準、最遲交貨日期、產品用途、發貨港口、轉港口、目的港口、信用證路線及單據代理公司資訊。
2、審證：信用證與合同是否存在不符點，包括金額、貨描、裝箱資訊、港口資訊、客戶公司資訊、開證行信譽、所需單據、信用證有效期、有效地、分批裝運，信用證號、開證日期。
3、確認價格： ...