天貓怎麼取消退款

　　1、開啟淘寶，點選我的訂單，找到你要關閉的訂單，然後訂單後面有個按鈕“取消訂單”選擇一個理由最後關閉訂單；

　　2、聯絡店鋪客服，說明情況讓店鋪客服手動幫你關閉訂單；

　　3、如果物流已發貨，可以先跟店鋪客服說好，然後在快遞到達的時候拒絕簽收。

　　買家申請退款後，賣家在五天內未處理，淘寶將通知支付寶退款給買家。

　　賣家同意退款或在五天內未處理，且要求買家退貨，則按以下情形處理：

　　1、買家未在七天內點選退貨，填寫退貨物流資訊，退款流程關閉，交易正常進行；

　　2、買家在七天內點選退貨，填寫退貨資訊，且賣家確認收貨，淘寶退款給買家；

　　3、買家在七天內點選退貨，透過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內，賣家未確認收貨，淘寶在超時之後通知支付寶退款給買家。

　　1退貨款一般都是在賣家處理好退款事宜後立馬到賬的，頂多也就是幾個小時之內。

　　2當買家沒有收到貨物時，退款錢先跟賣家協商，等賣家同意後處理退款事務就能立馬收到退款，直接到支付寶上。

　　3如果買家已經收到相關貨物，則需要將收到的貨物郵寄回賣家，按照退貨退款相關的流程進行退款處理，等賣家處理好後立馬將錢打到支付寶上。