天貓精靈為什麼連不上網

　　天貓精靈是直插電的，裡面沒有鋰電池蓄電，所以不能不插電使用。不過你可以買一個充電底座，安裝後就可以了，就和充電寶一樣，可以實現不插電使用。

　　2019年4月18日，在天貓精靈2019春季釋出會上，阿里巴巴人工智慧實驗室釋出了天貓精靈方糖R智慧音箱。天貓精靈方糖R有2個全屋場景體驗新功能：就近喚醒和Multi-Room。當家裡有多天台天貓精靈，距離最近的那一臺天貓精靈會被喚醒；點播一首歌，MultiRoom功能支援全屋多臺天貓精靈共同播放同一首歌。其它特點：支援智慧家居控制、語音購物、手機充值、叫外賣、音訊音樂播放等功能；支援訂日程、備忘提醒、定鬧鐘、查天氣、找手機、倒計時、卡路里查詢、聽新聞、查星座運勢、查價格、查股票等功能。

　　可能是因為網路不好，或者是沒有訊號，也可能是指令超出他的範圍之內。可以重新連線網路或者換條指令嘗試。

　　天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴人工智慧實驗室（AlibabaA.I.Labs）於2017年7月5日釋出的AI智慧產品品牌，當天同步釋出了天貓精靈首款硬體產品——AI智慧語音終端裝置天貓精靈X1，未來還將推出更多AI智慧產品。天貓精靈X1內建AliGenie作業系統，AliGenie生活在雲端，它能夠聽懂中文普通話語音指令，目前可實現智慧家居控制、語音購物、手機充值、叫外賣、音訊音樂播放等功能，帶來人機互動新體驗。依靠阿里雲的機器學習技術和計算能力，AliGenie能夠不斷進化成長，瞭解使用者的喜好和習慣，成為人類智慧助手。天貓精靈X1採用了專門為智慧語音行業開發的晶片，在解碼，降噪，聲音處理，多聲道的協同等方面做了專門的最佳化處理。針對需要進行大量音訊處理、聲音合成的工作環境，定製晶片加入了獨立的NEON處理單元，NEON技術可加速音訊和語音處理、電話和聲音合成等，從而帶來更優秀的語音識別及音訊處理效果。

　　天貓精靈連不上網的原因有：

　　1、如果您用的是360的路由器，請恢復360路由器出廠設定後再按安裝步驟配網。

　　2、確認路由器是2.4G的，確認密碼正確，確認路由器名稱(SSID)是否有特殊字元(只支援英文)，路由器名稱不能隱藏。

　　3、確認配網操作流程正確，請長按靜音鍵5s進行配網。

　　4、嘗試透過手機作為無線熱點來配網，確認是否路由器的相容問題。

　　5、嘗試重置路由器再配網。

　　6、如果是電信光貓使用者，請嘗試其他廠商的路由器。

　　7、如果還不行，則嘗試修改DNS設定為223.5.5.5。