如何做一個好的鋼材銷售人員

　　第一，敢擔任就要感擔當，如果你望公司一眼，不喜歡那些工作人員，別責怪他們，過錯在你自己身上；如果你不喜歡你的業績，觀察一下你自己，別光是觀察市場。缺乏適當管理，就難以獲得足夠的資本，更談不上維持；最重要的是，有良好的管理才能吸引住最優秀的人才，指導他們，讓他們各展其才。每位高瞻遠矚的經理都會承認，公司內最大的未開發資源就是人的潛力。管理者有責任將員工的優點發揮的淋漓盡致。有效的管理者，會為事情的結果負起個人的責任。第二，讓你的下屬無拘束，很多人對待員工就像對待牲口一樣，也因此員工的對應也變得和對待牲口一樣。任何優秀的經理人就是離開公司的一個月，公司都不會發生危機，也就是說地球離開誰都能轉。大部分人當進入管理階層，自我感覺自己有解決問題的能力。實際當他們解決的愈多，依賴他的人也愈多，他就得到的滿足感就愈強。使他們在成就和依賴之中得到自我滿足，感覺處處少不了他們，可知危險地事情即將發生，因為沒有狼，當狼真的來了，這種成就也就會餵了狼。孩子已經嫁人了，當母親的仍難以割捨他們？這種情況極類似於經理人缺乏個人安全感，拋棄別人對自我的依賴，建立自信。是有些問題經理人必須親自解決。如果否定下屬的能力，就等於少給予一次他成長的機會，還會使他更失望。假如你離開公司一兩天，指導並賦予他們機會，他們就會感激你，相信會把事情處理的很圓滿。第三，思想比結果更重要，你不能光憑數字來管理員工，要對了解下屬的心態，而且有效地對應員工的心情、恐懼以及盤旋在他們心中的陰影，執行力才會增加。員工的表現不一致是很明顯的事，有的人執行力就是比別人高。這也是心態帶來的結果，比方說同一城市內有兩批推銷人員，他們基本上向相同的顧客推銷相同的產品，往往得出的結果不一樣，觀察一下自己的員工：差別在哪裡？”但我堅信，成功者與不成功者之間的差別，就在於成功者是有心在做事，他們付出了常人不能付出的辛苦。毫無疑問他自然會很成功。一個人的成功與失敗當然是以他的工作習慣為基礎，很多管理者多年以前就分辨出這一點。不過工作習慣只是冰山的一角，增加個人能力的挑戰才是習慣的根本。第三，一視同仁”才同人如果你是管理者，最好先做好讓你失望的心理準備。第四，只見問題，不看目標。

　　學會積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和資訊。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你應該引導談話，傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客戶真正需要什麼，對客戶提出的疑問要有自己獨到的見解。

　　當客戶出現明顯抗拒產品的意向時，千萬不要在喋喋不休的講述這款產品是如何如何的優秀，這樣做只會讓人更反感。我們需要做的就是聆聽客戶的真實原因，是產品自身的不足還是客戶需求度不高或者是自己自身的問題沒有讓客戶瞭解透徹。這些我們都要善於總結，在每一例失敗中去找到那個關鍵點，如果是需要自己提高的一定要儘快掌握讓下一步的工作能更好的開展。

　　1、外表要專業。注意服裝等外表。

　　2、語言要專業。專業詞彙專業用語。

　　3、流程要專業。步驟要專業。

　　4、最後，專業的銷售人員要有計劃、有目的。你要調查好你的客戶，針對客戶特點，做出方案。引導客戶順著你的規劃完成你的計劃和目標。