如何做行業調查

　　做行業調查的步驟：

　　1、首先是行業分析。其中包括自身行業以及相關行業，建議找多篇關於個人公司業務以及產品相關的文章進行了解，沒有一定資料調查無法充分調查分析。

　　2、競爭對手分析。建議競爭對手分級處理，強者行業領先者找前三位，處於中間地位的對手找2到3個，規模發展較小的找2個。

　　3、自身產品分析。瞭解自身所在的公司的產品特性，找出與競爭對手的差異點，把差異點都總結出來，並結合自身實際產品舉例分析。

　　4、消費者分析。瞭解調查個人公司的產品目標消費者和準備面向銷售的目標消費者，透過調查瞭解目標消費者為什麼買公司的產品以及不買的理由，便於改善產品。

　　一、確定商圈範圍、商圈內同級別的競爭對手、市調週期。

　　1、A類商品每週一次市調，可比較商品建議每週一次，其他商品每月一次就可以；

　　2、新開門店前3到6個月就要進行全品項市調，老店全品項市調至少每年兩次；

　　3、季節性品項按照月份單獨市調；

　　4、電器類每季度進行一次就可以，根據每季的大促提前；

　　5、不是所有的商場都需要進行市調，一定要選準競爭對手。

　　二、市調人員安排以及市調前的準備工作。

　　1、市調人員建議安排商場管理人員

　　1、電話訪問法，企業內部的銷售代表或專業的第三方調研公司的人員透過電話對客戶進行有條理的訪問。電話訪問的優點是由於人性化的、與客戶直接的訪談，一般會有高的參與度。電話訪問的缺點由於拒絕率的上升而降低效率；如果委託第三方專業公司可能涉及較高的費用；更重要的是消費者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。

　　2、計算機輔助電話訪問（CATI），在發達國家，特別是在美國，集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。國內有少數調查公司採用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷，用電話向被調查者進行訪問。

　　3、入戶訪問，入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問，直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問，並記錄下對方的回答；或是將自填式問卷交給被調查者，講明方法後，等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。