如何向客人推銷酒水

　　1、基本知識。作為酒水銷售員，首先一定要對店裡面的各種酒的口感，產地，日期、香型等內容有著充分的瞭解，不至於在顧客詢問的時候出現一問三不知的情況。

　　2、語言技巧。在向顧客介紹酒水的時候，一定要準確，不能出現模稜兩可的詞語，比如可能、好像”。要用肯定句，並且要自帶信心，要讓顧客覺得你推薦的酒水是真實可信的好品質的酒水。在顧客挑酒時，一定要誇讚顧客的眼光，要讓顧客有身心愉悅之感。

　　3、基本素養。在推銷酒水時，不要僵硬地想要左右顧客的想法，而是要透過自己的語言藝術，使顧客感覺你與他們是站在統一戰線上，你是為他們著想而不是僅僅想著自己的銷售業績。

　　4、察言觀色。在推銷酒水的過程中要學會觀察顧客的神情和其消費水平。如果一個顧客明顯表現出對某種酒的不喜愛，就不要再為顧客一直推薦，而是換一種酒去介紹。不要為顧客介紹不符合其消費的酒水類別，以免招致顧客反感。

　　蒙古族接待客人講究禮節，分歡迎、歡送、獻歌、獻全羊或羊背等。一般都要敬酒。

　　敬酒禮儀：

　　1、敬酒者一定要衣帽整齊，酒要斟滿，雙手捧哈達，哈達上放酒杯，先捧杯唱歌，歌聲結束時，走近客人，低頭彎腰，雙手將哈達和酒舉過頭頂，示意敬酒。

　　2、客人接過銀碗，退回原位，要微笑表示謝意，以右手無名指蘸酒進行“三彈”。首先要沾酒彈向天，以示敬天；再沾酒彈向地，以示敬地；然後再沾酒抺一下自己的前額，以示敬祖宗。

　　3、客人在進行完“三彈”禮節後，才可以一飲而盡，如不善飲酒，施禮示敬後可以少飲一點，但不能一滴不飲。

　　4、客人飲畢酒，敬酒者用敬酒時的動作接過銀碗，表示謝意後，會按順時針方向為下一位客人敬酒或按主人示意進行敬酒。

　　注意：蒙古族在敬酒時有連敬三杯的習俗。主人敬的三杯酒，客人把前兩杯各抿一抿，第三杯應該全部喝完，如果客人確實

　　不能喝，將三杯酒各抿上一口，以示對主人的謝意和以誠相待的真情。

　　向顧客推銷產品的方法：

　　吸引顧客的注意，讓顧客注意到產品；激發並保持顧客的興趣，讓顧客對產品產生濃厚的興趣；傳達產品或服務的利益，讓顧客明白產品帶來的好處；刺激可能購買者的購買慾望；使可能買者採取你所想要他們採取的行動；給顧客留下美好的第一印象，獲得顧客的首肯而願意推銷者見面，良好的第一印象，有助於化解與準顧客間陌生對立的情勢，迅速建立信賴合作的關係；事前準備，瞭解客戶情況，凡事有準備就容易成功；確保產品質量，不欺騙顧客，讓顧客充滿信任。