在蘋果應用商店成功退款的方法如下：
1、開啟iTunes 切換到 iTunes Store 介面並登入自己的Apple ID；
2、點選iTunes Store 右上角帳號名稱右邊的小箭頭，選擇帳號選單開啟帳號基本資訊頁；
3、點選購買歷史按鈕；
4、找到含有需要退款產品的訂單開啟；
5、在訂單最後找到報告問題按鈕並點選；
6、點選需要退款的條目，即可進入提交申請頁面；
7、在表單提交頁面，選擇相應的選項；
8、在後面的備註欄目附上留言，然後提交即可；
9、提交之後，會立即收到系統回覆的問題受理郵件；
10、在36個工作小時內收到蘋果客服經理的郵件回覆；
11、若順利，即可知道返款日期，反之可以直接回復該客服經理的郵件，至此退款結束。
首先，App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行，所以準備好電腦和iTunes。
開啟 iTunes 並點選進入iTunes Store，點選左側已經登入的Apple ID（如果沒有登入請登入），在下拉列表中選擇“賬戶”，進入到具體的賬戶資訊中。
點選“購物記錄”右側的“顯示全部”，來檢視最近購買的專案。在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到，點選“上一批/下一批”來查詢，或者選擇具體日期來查詢。
找到其中含有你需要退款產品的訂單開啟，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或遊戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點選下方的“報告問題”。之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的連結，點選你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
在下拉選單中選擇問題型別，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不相容我的裝置等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點“提交”。填寫之後，就看到了反饋，點選“請求退款”進入到下一步。
之後，官網馬上反饋了這樣一條資訊，表示退款已經發放。
此後，Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App以及向你退款的總金額。
1、首先開啟手機，在手機內開啟手機設定，找到通用。在通用裡，拉到最下面，單擊“還原”選項。
2、開啟之後，找到“還原網路設定”。點選，會出現提示清除所有網路設定，點確定就可以了。
3、接著手機就會重啟，等一會兒重啟完成。再重新連線wifi，因為以前的網路的密碼都被清楚了，要重新填寫，然後接著再開啟應用商店即可解決蘋果應用商店不能更新應用軟體的問題了。