餐飲企業的服務特點如下。
1、一次性
餐飲服務只能一次使用，當場享受，這就是說只有當客人進入餐廳後報務才能進行，當客人離店時，服務也就自然終止。
2、無形性
餐飲業在服務效用上有無形性，它不同於水果、蔬菜等有形產品，公從色澤、大小、形狀等就能判別其質量好壞。餐飲服務只能透過就餐客人購買、消費、享受服務之後所得到的親身感受來評價其好壞。
3、差異性
餐飲服務的差異性一方面是指餐飲服務是由餐飲部門工作人員透過手工勞動來完成的，而每位工作人員由於年齡、性別、性格、素質和文化程度等方面的不同，他們為客人提供的餐飲服務也不盡相同，另一方面，同一服務員在不同的場合，不同的時間，或面對不同的客人，其服務態度和服務方式也會有一定的差異。
所謂和諧服務，就是以服務員的親情、技能、效率、知識和良好的修養，表達和體現服務風格，是和諧對客關係的集中體現。具體表現為：標準與個性相統一，快捷與穩妥相統一，熱情與禮儀相統一，親切與高雅相統一，守責與靈活相統一。
餐飲企業為了方便顧客，適應多種消費需要，還兼營商品銷售業務，如 出售酒、煙、冷飲等。小型餐飲企業零售商品經營的特點是 品種複雜，銷 售次數頻繁、數量零星，銷售物件主要是個人，一般不需填制發票，業務手 續比較簡單。根據經營上的特點，在會計核算上多采用售價金額核算法，也 有的採用進價金額核算法。企業可根據自身的實際情況和管理要求選用不同 的核算方法。
商業模式的概念：
早在20個世紀50年代就有人提出了“商業模式”的概念，但直到40年後才流行開來。
泰莫斯定義商業模式是指一個完整的產品、服務和資訊流體系，包括每一個參與者和其在其中起到的作用，以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。
在分析商業模式過程中，主要關注一類企業在市場中與使用者、供應商、其他合作辦的關係，尤其是彼此間的物流、資訊流和資金流。
理解：商業模式就是公司透過什麼途徑或方式來賺錢。
1、簡言之，飲料公司透過賣飲料
1、隨銷隨產，對服務效率要求更高 由於餐飲服務要隨銷隨產，即客人要先點菜後生產，加之客人就餐時間短，這就要求廚房具有在餐廳客源爆滿的條件下，在有限的時間範圍內及時生產客人所需的大量菜點的能力，否則將會嚴重影響客人的滿意度，所以作為餐飲管理者必須重視廚房生產效率，提高生產效率：當然送菜員及值臺服務員高效率的 ...
現代企業制度是指適應社會化大生產和社會主義市場經濟發展的，企業真正成為面向國內、國際市場的法人實體和市場競爭主體的一種企業體制。這種企業體制涉及到企業內部機制和外部環境的各個方面，是各項制度的系統組合，是一個制度體系。從根本上講，這種體制建立要確立企業在市場經濟執行中的行為規範、行為能力和行為方式，以進一 ...
一、洋務企業：洋務派企業，是指19世紀60年代後期，清政府統治集團中一部分洋務派官僚為強化地主階級統治，有限度地採用西方生產技術而創辦的近代企業。是中國人採用機器生產經營近代企業的開始。
二、如何理解洋務企業的對外依賴特徵：
1、洋務運動進行之時，清政府已與西方國家簽訂了一批不平等條約，西方列強正 ...
為人民服務，指“為人民的利益而工作的思想和行為”，是由中共中央主席毛澤東最先提出的共產主義道德的基本特徵和規範之一，也是中國共產黨黨員和中華人民共和國國家機關及其工作人員的法定義務。
基本內涵：
1、“為人民服務”是馬克思歷史唯物主義的基本觀點。馬克思歷史唯物主義有兩個基本觀點，一個是生產力觀點， ...
物流企業指從事物流活動的經濟組織，至少從事運輸含運輸代理、貨物快遞或倉儲一種經營業務，並能夠按照客戶物流需求對運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進行組織和管理，具有與自身業務相適應的資訊管理系統，實行獨立核算、獨立承擔民事責任的經濟組織。
物流企業有兩種分類方法：
1、根據物流企業以 ...
企業服務是指企業作為服務主體為客戶提供的服務，也就是企業界通常所說的“客戶服務”。集中瞄準顧客的期望值。在競爭對手雲集的市場上，企業不必輕易改變產品本身，只要把注意力放在顧客期望焦點的把握上，認真聽取顧客的反應並及時修改建議，就能取得滿意的效果。 ...
特點：
1、獨立自由地開展母公司的全球戰略，不需要考慮中方投資者的因素。
2、有能力正式開展業務，而無須像代表處一樣有諸多限制。
3、以人民幣作為收入向客戶開人民幣發票。
4、人民幣利潤轉化成美元向境外母公司匯付。
5、保護智慧財產權，專有技術。
6、不需要與其他方分享利潤。
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