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如何用手機投訴10086亂扣費

如何用手機投訴10086亂扣費

  方法如下:

  1、開啟瀏覽器,點選搜尋,搜尋中國移動官方網站並點選搜尋;

  2、在該頁面的左側有個人中心,點選進入;

  3、使用者登入的頁面,在頁面的下方有一個聯絡我們,點選進入;

  4、在該頁面中找到線上提交併點選;

  5、將個人資訊及相關資訊填寫好,並勾選同意上述條款並進行投訴,點選提交。

手機亂扣費怎麼辦

  1、有些業務可能在你不知情的情況下開通了。打客戶服務詢問你到底開通了什麼額外的業務,有些業務是每個月都扣錢的,如果開通的話,馬上關閉。

  2、手機遊戲扣費分為兩種。簡訊形式的運營商代為扣除,跟話費掛鉤;網上支付,如支付軟體等。玩遊戲可以小心點選某些視窗。

  3、當然在小孩使用時要告知如何操作,為以防萬一最好切換到飛航模式。因為小孩最容易點選某些扣費專案。

  4、網上支付的,很顯然會輸入一系列的相關資訊,然後確認,是比較好判斷和預防誤操作扣費的。

  5、手機超出流量套餐也會導致手機扣費。我們可以開啟騰訊手機管家的流量監控來監控手機流量套餐,防止超出流量。

手機亂扣費怎麼辦

  1、有些業務可能在你不知情的情況下開通了。打客戶服務詢問你到底開通了什麼額外的業務,有些業務是每個月都扣錢的,如果開通的話,馬上關閉。

  2、手機遊戲扣費分為兩種。簡訊形式的運營商代為扣除,跟話費掛鉤;網上支付,如支付軟體等。玩遊戲可以小心點選某些視窗。

  3、當然在小孩使用時要告知如何操作,為以防萬一最好切換到飛航模式。因為小孩最容易點選某些扣費專案。

  4、網上支付的,很顯然會輸入一系列的相關資訊,然後確認,是比較好判斷和預防誤操作扣費的。

  5、手機超出流量套餐也會導致手機扣費。我們可以開啟騰訊手機管家的流量監控來監控手機流量套餐,防止超出流量。


蘋果手機怎麼辦

  操作方法:   1、蘋果手機不上網時將蜂窩資料關閉,避免手機軟體自動更新產生流量。   2、透過客服關閉相關業務,根據手機服務型別直接撥打相對應的客服熱線,要求客服人員說明自己手機目前辦理的相關業務細節,然後根據自己實際的需求關閉相應業務即可。 ...

信用卡怎麼投訴

  1、去髮卡銀行投訴:出現亂扣費的情況一定要第一時間聯絡髮卡銀行,保留扣費資訊等證據,銀行在核實情況後會解決該問題。   2、去銀保監會投訴:銀保監會的投訴熱線是12378,在接到投訴以後,銀保監會核實情況並反饋給銀行,最後仍舊是讓銀行進行處理。   3、去相關平臺投訴:比如21CN聚投訴,是一個比較有人氣 ...

手機怎麼辦聯通的卡

  可以嘗試以下方法:   1、拿身份證去就近的營業廳關掉開通的多餘業務,防止亂扣費。   2、打電話給客服,查詢自己開通的業務,請客服幫忙取消業務。   3、檢查手機裡有沒有多餘的山寨軟體,山寨軟體可能會使手機亂扣費,建議解除安裝無用軟體。   4、注意平時的操作,有可能因為自己使用不當造成亂扣費的現象。 ...

手機家裡的wifi會

  手機連線家用wifi無線網路不需要收取任何費用,手機連線一些商業wifi可能會被收取一定費用。wifi透過連線家用寬頻來給移動裝置提供上網環境。但是申請家用寬頻網路每年需要收取一定的寬頻費用,並且每個運營商的套餐資費各不相同,應視具體情況選擇合適的寬頻。 ...

微信打電話到哪裡投訴

  1、微信掃描關注”12321“即是”12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心“,然後就可以透過微信舉報。   2、也可以透過登陸微信官方網站,填寫投訴資訊。   3、也可以撥打微信相關負責人的電話,說明情況,來挽回損失。 ...

蘋果手機軟體哪裡關閉

  蘋果手機軟體亂扣費首先點選設定介面中的檢視apple id,然後點選訂閱,接著點選要取消自動扣費的專案,最後點選取消訂閱就可以了。具體操作請參考以下內容:   1、以蘋果7手機為例,首先要開啟手機上的“設定”。   2、開啟進入設定介面之後,點選介面中的使用者名稱。   3、進入手機的個人介面之後,點選選 ...

移動手機怎麼辦

  1、直接撥打10086人工客服進行反饋,向客服人員說明被扣費情況並要求退還多扣的話費。   2、撥打12315進行投訴,向客服人員詳細講述扣費情況。   3、到本地移動公司營業部找大堂經理進行現場反應,並要求予以解決。   4、搜尋“中國移動官方網站”向中國移動集團客服人員進行申述。   5、搜尋“工信部 ...