1、尊重。尊重對方的空間、尊重他們對時間的安排,不要越軌,要遵守規則。以理性、合乎邏輯,並且正經的態度和對方溝通;
2、幽默。適時表現出一些幽默感,緩和溝通對話的嚴肅僵硬,牽引雙方放鬆心情,放心發揮自己有的幽默,並且凡事試著朝正面試想;
3、寬容。當對方不知為何生氣時,不必太在意其態度的由來,更不要與之發生衝突,也許對方僅僅是發的無名之火;
4、真誠。說話要真誠、直接了當,可能對方十分敏感,並且判斷力很佳,對於別人的欺騙了然一心。對於虛偽做作的行為會使其反感。
1、尊重。尊重對方的空間、尊重他們對時間的安排,不要越軌,要遵守規則。以理性、合乎邏輯,並且正經的態度和對方溝通;
2、幽默。適時表現出一些幽默感,緩和溝通對話的嚴肅僵硬,牽引雙方放鬆心情,放心發揮自己有的幽默,並且凡事試著朝正面試想;
3、寬容。當對方不知為何生氣時,不必太在意其態度的由來,更不要與之發生衝突,也許對方僅僅是發的無名之火;
4、真誠。說話要真誠、直接了當,可能對方十分敏感,並且判斷力很佳,對於別人的欺騙了然一心。對於虛偽做作的行為會使其反感。
與不同性格的人溝通的方法,例如:
1、刻板、偏執的人。對於這樣的人,不能操之過急,留心他的一言一行,鎖定他感興趣的話題展開談話,這樣閒聊才容易在融洽的氛圍中進行下去;
2、寡言的悶葫蘆。和這種性格的人說話不要繞彎子,要直言,否則你很難得到確切的答案;
3、說話不經大腦的糊塗蟲。重要的事情不要和他商量,否則你會掉進他無意中設下的陷阱,苦不堪言;
4、不露表情的面癱。與這種人交流時,要表現出從容不迫的氣勢,如果你因為對方的冷漠而慌張失措,那麼會無形中給對方造成壓力,那麼這個對話可能就要無疾而終了;
5、唯利是圖的小人。與這種人交往,要投其所好,因為他們絕對是那種不見兔子不撒鷹的型別。同時,要保持警惕;
6、頑固不化的老古董。對於這種人,要速戰速決,不要跟他們打拉鋸戰,偶爾不得已,稍微表示順從也是無可厚非的;
7、莽撞、草率的人。要注意引導對方說話,一件事談完再說另一件。
1、活潑型的人特點:性格外向,比較感性。同時善於聯想和幻想,能說會道,喜歡插話。
與活潑型的人交流技巧:對他們的看法、觀點甚至是夢想要給予支援和鼓勵,協助他們提高自我形象。
2、完美型的人特點:喜歡思考具體的事情,只做有意義的事情,對待問題嚴肅認真,力求把事情做到最好。
與完美型的人交流技巧:尊重他們的空間、尊重他們對時間的安排,不要越軌,要遵守規則。
3、力量型的人特點:性格內向,比較理性,善於管理,積極主動,具有強烈的控制慾,喜歡指派他人。最容易產生的問題是行為霸道,過分在意對錯與黑白,缺乏耐心。
與力量型人的交流技巧:做事情時要積極務實,講究效率,重結果與機會不要拘泥過程與形式。