1、瞭解人和人性。人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。
2、巧妙的與別人交談。與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。記住:要學會引導別人談論他們自己。
3、巧妙的令別人覺得重要。讚許和恭維他們,關心他們的家人。在回答他們的話之前,請稍加停頓(表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子)。肯定那些等待見你的人們(“對不起,讓你久等了”)。
1、瞭解人和人性。人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。
2、巧妙的與別人交談。與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。記住:要學會引導別人談論他們自己。
3、巧妙的令別人覺得重要。讚許和恭維他們,關心他們的家人。在回答他們的話之前,請稍加停頓(表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子)。肯定那些等待見你的人們(“對不起,讓你久等了”)。
1、瞭解人和人性。人首先是對自己感興趣,而不是對其它事物感興趣,換句話說,一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。
2、巧妙的與別人交談。與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。記住:要學會引導別人談論他們自己。
3、巧妙的令別人覺得重要。讚許和恭維他們,關心他們的家人。在回答他們的話之前,請稍加停頓(表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子)。肯定那些等待見你的人們(“對不起,讓你久等了”)。
1、面帶笑容,語態溫和,所有人都喜歡和麵帶笑容、語態溫和的人談話,因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。
2、言談舉止要有禮貌,與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進行交談,就要學會有禮貌地與人相處。
3、找到共同話題,古人說,話不投機半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機的人,也就是有共同話題的人。
4、同一個話題不要將太久,即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。
5、不要談論別人的傷心事,如果你知道對方最近有什麼比較不好的事情,一定不要在交談過程中提到此事,否則會引起對方的反感和難受。
6、說話不要帶髒字,有很多人平日裡說話不注意,養成了一些不好的說話習慣,瞭解他的人覺得沒啥,可是遇到不了解情況的,聽到他說話有比較髒的口頭禪,就會對這個人做出不好的評價。
7、勇敢承認錯誤,在交流過程中,如果自己出現問題,或者提出的看法不合理,要主動向對方提出抱歉,勇敢的承認自己的錯誤。
8、事先亮出自己的想法,每個人交談都是具有一定目的性的,在於對方進行交談的時候,為了提高雙方交談的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,讓對方明白。
9、不要帶著情緒溝通,與人交流溝通的時候,切忌帶著情緒,尤其是負面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現任何情緒性的動作。
10、直截了當,開門見山,與人交流雖然需要有前期的鋪墊,但是也不要鋪墊的時間過長,否則就會偏離主題。
11、懂得服軟,如果與你溝通的人是一個比較強勢的人,在交流的過程中很可能會咄咄逼人。這時候要懂得服軟,不要跟他針鋒相對。
12、學會恭維別人,在交流的過程觀察對方的言行和打扮,對於對方比較突出的特點要懂得恭維。
13、充滿自信,與人交流的過程中,要從字裡行間體現出自己的自信。
14、要有耐心,懂得運用智慧,人際交往是一個十分依賴情商的活動,但是在與人溝通交流的過程中,對智商也是有相當高要求的。
15、知己知彼百戰不殆,如果提前對溝通者有一個深入的瞭解,在交談的時候就更加簡單、更加容易上手了。