一、尊重對方，嚴謹有致。與高階人士者發展友情，首先要準確把握雙方關係，給其以相應位置，充分表現出對他的尊重恭謹。
二、切忌奉承，不卑不亢。尊重是有原則、見真情的；
三、態度自然，不必拘謹。他們無論地位，還是閱歷、學識，都高我們一籌。我們一方面要尊重於彼，另一方面也立足於自己，守住方寸，保持本色，自然而正常的交往，不必拘謹。這反倒能顯示自己的交際魅力，會贏得對方的認可和尊重，尊貴者會樂意與我們發展友情；
四、巧託會配，不可狂妄。從交往的過程來說，他們是交際的主角，而我們則是配角，處於次要地位。這是交際現狀，也是交際規律，是由彼此交往身份和交際能量決定的；
五、主動真誠，做出姿態。他們的行為是要與自己身份、地位保持一致的。他們一般不會主動與我們交往，而作為平常人，身份在下，地位比他低，自要主動積極，充滿真誠，先邁出一步，做出友好的姿態。這是尊長敬上的美德，也是交際的慣例。
溝通是戀愛的一種方式，沒有溝通就沒有發展，所以成功的溝通是兩個人戀愛成功的保證。
白羊座
白羊座的人是戰爭的象徵，比較易發怒和沒耐性，與他溝通時儘量言簡意賅，直接切入主題，不要重複再三或是有太多的開場白，他們根本聽不進去，也浪費你的時間。白羊座記性差、粗心、易犯錯誤，是需要經常提醒的那一種人，可是他們又好面子、怕嘮叨，如果他做錯事時，不妨單獨找他私下談談，可別跟他發生正面衝突。當他說不是時就別再勉強他，過幾天等他心情好的時候再作打算。
金牛座
金牛座個性頑強，是個不易改變現狀的頑固分子，主要原因是怕面對未來，想守住現有的一切，不像白羊那樣不怕死往前衝。想與他溝湧，要先了解他心裡害怕什麼，怎麼挽救他的不安，比如說要他搬家，他一定會用很多借口來拒絕，在這種情況下你要好好跟他溝通，把搬家的好處告訴他，再跟他一起面對與紓解改變環境後的種種情況。
雙子座
不會堅持已見，可以改變，很好溝通，但是有一個毛病就是說話不算話，很容易把自己說過的話忘記，他們並不是故意撒謊，而是說了就忘了，常常答應別人，也常常失信。雙子座很自我，不會很頑固，但是說話不算話常讓另一半很是生氣，這時候的溝通重點在把握即時，他們的情緒反應是一時的，要在當下談，別提昨天或以前的事，因為他們早已忘記。雙子座討厭反應慢的人，因此與他們溝通反應速度要快，當你聽不懂他所講述的，不要再三問他，想辦法找答案，他沒有耐性討論、教你，通常是一走了之。
巨蟹座
個性閉塞，你問三句他答一句，即使講話也不容易表太心裡的意思，或是很迂迴地說出心裡的想法，問他話時也不正面問答，或者根本不回答，所以想從他們心裡挖出東西很難。順此溝通的技巧是先博得他的信任，讓他相信你是站在他這邊，而且是雙向溝通的，並非單向逼迫他妥協。要以退為進，進一點退三步，比如你想問他，今天公司有什麼事，通常他們會沒有反應或隨便敷衍幾句，那你就別再問了，明天也別再繼續逼問他，過幾天再開口。
獅子座
與獅子座溝通是需要技巧的，第一，要給足面子，千萬別當眾指責、羞辱，讓他難堪，你可以在夜深人靜、四下無人、枕邊細語時溝通。第二，即使是私下無人的溝通，也得給他面子，可別直接說他肚子那麼大穿那麼緊的長褲，很難看這類的話，他也會覺得非常沒面子，只可用旁敲側擊的方法，建議他穿別的褲子會更好看。第三，對獅子座要低聲下氣，裝作弱小的樣子，讓他們的地位感滿足了。他們就很好溝通。
處女座
處女座容易翻舊賬，跟他談事情時，很容易溯及舊往。比如說，你告訴他吃飯時不要看報紙，他會以一連串回答來反駁，包括你以前說可以，或是開飯前5分鐘可以，或者是去年吃飯時我看報紙你沒說不可以，今年你卻說不可以，他習慣拿以前來做比較，是他的專長。與他們溝通你要忍受他愛翻舊賬的習慣和嘮叨，他們的記憶力非常驚人，會把很多事情串在一起講，整理分析給你看，就像教育小孩子樣。與他們溝通很容易偏離主題，說著說著說到別的地方去了，因此要常提醒他回到事情主題上，針對事情談。
天秤座
天秤座重視公平、凡事要求合理，不論身在何處，都是團體的和平使者，他們為了保持心中的那份中庸，公正之道，而不免顯得愛管閒事。形象的美醜與否，也是天秤座所重視的事，一般而言，很少看到這個星座的人邋遢不潔，他們不但要求本身形象好，也會要求別人，連交個普通朋友都會在意對的外表，他們喜愛的東西。天秤座怕寂寞，所以他們喜歡交朋友，透過交朋友來解除寂寞。天秤座希望公平對待，禮尚往來，你對我好，我就會對你好，以達到和諧的目的。
天蠍座
天蠍座能夠了解別人心裡在想什麼，與他們溝通的基礎建立在他愛你有多深的地步，當他非常愛你的時候，他會放棄他想要的東西，當他對你毫無好感時，就會無可溝通，成為兩極分化的表現，無論對與錯，當你與他溝通時，要拿出誠意來，無論你有什麼想法，要對他們講真話，一旦你說謊話他馬上可以看穿你，與他們交往一定要誠實。天秤座比較情緒化，他喜歡你，會對你多讓步，愛你愈深，讓步愈多。
射手座
射手座很誠實，在與他們溝通時，他會誠實地把心裡的感覺統統說出來，這種溝通方式一開始時會很好，但是口無遮擋的後果，到最後可能你會被氣死。有時候根本不需溝通，他們也會誠實地把事實告訴你，他雖不固執，但會是個過分誠實而令你心臟麻痺的人，與他們溝通你得學會什麼事都要誠實。射手座的象徵是一半人一半馬的野獸，帶有動物的特性，他很討厭別人管他。所以溝通時用命令的語氣也無用，他反而愈跑愈遠，愈反叛。溝通是互動的，並不表示要你管束他或約束他。
摩羯座
摩羯座屬於深思熟慮型，不像白羊座那樣做事衝動，再來後悔自己的所作所為。摩羯座的溝通能力很差，不願被溝通也懶得與人溝通，是個思想封閉、拒絕與人心靈往來的星座，想說服他時，要分析成本、利害得失給他聽，比如你不這麼做，會有什麼影響與後果，利益損失多少，效率會降低多少，如此利誘他才有效。動之以情，或苦苦哀求都沒有用，因此，與他們溝通，講理也不完全有效，還是用利益引導比較好。
水瓶座
水瓶座很頑固，但又紅又專不像摩羯座那樣，是一成不變的守舊派。他的優點是隻要你比他聰明，他會崇拜你，他相信並且聽著比他聰明的人。與水瓶座溝通時，你要記住冷靜、理智，因為他本身就是這樣的人，所以無論你對他叫罵也好、咆哮也好，一概無效。講理對水瓶座來說不見得有效，不過你要是能提出比他的見解高明的理論，他就會接受。
雙魚座
與雙魚座溝通，要站在感性的立場，扣人心絃的氣氛，不需要太理智，你分析得頭頭是道，他卻無法考慮那麼多。在他面前表現出值得同情、楚楚可憐的樣子，就容易溝通。如果你在他面前扮演一個強者，他會察言觀色表現出對你的態度，但絕不會心悅誠服，也談不上溝通。
1、向領導反映問題之前，列出提綱。講什麼內容，從哪幾個方面講，先講什麼後講什麼，都要做到心中有數。聽上去你的思維具有較強的邏輯性。
2、反映的問題要屬實，不可人云亦云。發現問題，要經過簡單核實，證實確有其事，才可向領導反映。 ――要善於對資訊進行分析、過濾、總結、提煉。我們每天遇到的資訊很多很多，但是並不是所有的資訊都要向領導反映，要從中提煉出有價值的資訊，向上級領導反映。
3、反映客戶的需求，但不要以客戶的口氣向領導說話。在瞭解客戶的需求之後，要從客戶的角度列出提綱，但一定不要用客戶的口氣去說，要站在幫助領導尋求解決問題的辦法的角度上說話。
4、彙報問題前，一定要有對該問題解決辦法的思路。當領導徵求你的意見時，才可以談你對這個問題的想法。表示你已經思考過這個問題了。
5、反映和彙報的問題要具體，多用資料說話。