以建行為例，建行atm機存錢被吞了，使用者需當即在atm機上列印存款記錄憑條，然後提供個人有效身份證件到櫃檯與工作人員說明情況，工作人員會幫忙處理。
一般情況下，存款的鈔票不好或機器故障都會導致錢被吞，不過，這並不會導致存款人的利益受損，第一時間聯絡銀行說明情況即可。另外，銀行的atm機管理員會定期對機器進行清鈔補鈔，發現問題也會主動和存款人聯絡。
及時列印存取款憑條並妥善儲存，憑記錄單可到前臺進行辦理退鈔。
在存款交易中，若出現操作超時，一般現金會卡在存鈔口並自動打印出吞鈔記錄單，客戶憑記錄單可到前臺進行辦理退鈔。
警方提醒：在銀行自動存取款機辦理業務時，應及時列印存取款憑條並妥善儲存，一旦發生意外，憑條就可作為證據。
在自助存款機上存錢，如果遇到ATM機吞錢的情況，請按照以下步驟來解決問題：1、列印憑條：主要是證明在什麼時間、地點進行了存款操作。
2、聯絡工作人員：自助存款機通常會有內建攝像頭，可以要工作人員查詢記錄證明ATM機存在吞錢的事實。
3、辦理故障數目現金入賬手續：在工作人員確認自助存款機吞錢後，去銀行櫃檯辦理存款故障業務，同時向銀行確認吞錢的數額。
4、等待退款：工作人員在將ATM機內的現金以及影片監控進行核實以後，會將自助存款機吞的錢退還給存款人。
當卡或者鈔票被自助裝置吞了，首先不要慌張。要注意自助裝置打出的存錢小票，小票上有存錢的日誌號，這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證。櫃員機的擋板上一般會有緊急求助電話，撥打緊急求助電話，說明情況，說出身份證號，銀行卡號，被吞的錢鈔數，可以向客服就行口頭掛失。在銀行的正常工作日，帶著身份證以及存款小票到銀行 ...
存錢被機器吞掉，憑證上又沒有金額，發生這種情況應當第一時間向銀行的櫃員進行反映，或者是直接調取監控，證明相關事實。向銀行反映事實之後，銀行會進行調查和跟進以及反饋。如果銀行在這方面不積極履行不作為的話，那麼是可以向銀行總部進行內部投訴，或者是向外部有關部門進行投訴。
法律依據：中華人民共和國商業銀行法 ...
使用自動存款機存錢沒有到賬時可以直接到銀行櫃檯諮詢，一般需要到自動存款機所屬的銀行網點辦理，這時需要使用者攜帶銀行卡、身份證和存款時的憑證進行查詢。一般存款沒有到賬的錢都是可以找回的，使用者不用過多的擔心。
使用者使用自動存款機存款時要檢查機器是不是正常，在機器有異樣時最好不要使用。透過自動存款機存錢 ...
在ATM機上存款或轉賬時，如果錢被吞了，資金是不會自動到賬的，這時使用者需要及時聯絡銀行，如果是在銀行網點內的ATM機存款或轉賬，那麼直接找工作人員，如果是24小時自助銀行，使用者可以撥打ATM機上的客服電話反映情況。
銀行知道後會派維修人員過來，核點資金後會把吞掉的錢退到你的銀行卡上。 ...
弄錯與否需要確認過後才知道。
若是有銀行的工作人員在，那麼可以將這個情況告訴銀行的工作人員，銀行工作人員會告知錢是否已經存進了相關賬戶，若是沒有，工作人員會幫助解決。若是沒有銀行的工作人員在，那麼可以撥打銀行的客服電話，告知情況，銀行的工作人員會給出解決途徑，如若是已經存進銀行卡也會收到相關提示。 ...
1、在遇到存款被ATM機吞入時應該要立即列印一份存款記錄憑證，該憑證主要用來記錄使用者辦理存款的時間、日期以及操作的ATM機的編號;然後立即撥打銀行24小時客服電話，向銀行客服進行報案處理。
2、若是在銀行工作時間內，則可以接著練習銀行當地分行來進行處理。
3、總之在銀行存款時發現資金被吞了一定不 ...
存款人帶上現金和銀行卡，在建行任意一個網點的自助終端機上就可以辦理存款業務，也可以在銀行櫃檯上讓工作人員辦理存款業務。
存款人在銀行自助終端機上，找到一臺存取款自助機，把儲蓄卡或信用卡按照插卡提示插入自助機上，輸入該銀行卡的密碼，進入一個介面，選擇存款，會有一個放置鈔票的口子開啟，自助機會語音提示一次 ...