存錢被機器吞掉，憑證上又沒有金額，發生這種情況應當第一時間向銀行的櫃員進行反映，或者是直接調取監控，證明相關事實。向銀行反映事實之後，銀行會進行調查和跟進以及反饋。如果銀行在這方面不積極履行不作為的話，那麼是可以向銀行總部進行內部投訴，或者是向外部有關部門進行投訴。
法律依據：中華人民共和國商業銀行法第三條 商業銀行可以經營下列部分或者全部業務：（一）吸收公眾存款；（二）發放短期、中期和長期貸款。
及時列印存取款憑條並妥善儲存，憑記錄單可到前臺進行辦理退鈔。
在存款交易中，若出現操作超時，一般現金會卡在存鈔口並自動打印出吞鈔記錄單，客戶憑記錄單可到前臺進行辦理退鈔。
警方提醒：在銀行自動存取款機辦理業務時，應及時列印存取款憑條並妥善儲存，一旦發生意外，憑條就可作為證據。
弄錯與否需要確認過後才知道。
若是有銀行的工作人員在，那麼可以將這個情況告訴銀行的工作人員，銀行工作人員會告知錢是否已經存進了相關賬戶，若是沒有，工作人員會幫助解決。若是沒有銀行的工作人員在，那麼可以撥打銀行的客服電話，告知情況，銀行的工作人員會給出解決途徑，如若是已經存進銀行卡也會收到相關提示。
在自助存款機上存錢，如果遇到ATM機吞錢的情況，請按照以下步驟來解決問題：1、列印憑條：主要是證明在什麼時間、地點進行了存款操作。
2、聯絡工作人員：自助存款機通常會有內建攝像頭，可以要工作人員查詢記錄證明ATM機存在吞錢的事實。
3、辦理故障數目現金入賬手續：在工作人員確認自助存款機吞錢後，去銀 ...
當卡或者鈔票被自助裝置吞了，首先不要慌張。要注意自助裝置打出的存錢小票，小票上有存錢的日誌號，這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證。櫃員機的擋板上一般會有緊急求助電話，撥打緊急求助電話，說明情況，說出身份證號，銀行卡號，被吞的錢鈔數，可以向客服就行口頭掛失。在銀行的正常工作日，帶著身份證以及存款小票到銀行 ...
在ATM機上存款或轉賬時，如果錢被吞了，資金是不會自動到賬的，這時使用者需要及時聯絡銀行，如果是在銀行網點內的ATM機存款或轉賬，那麼直接找工作人員，如果是24小時自助銀行，使用者可以撥打ATM機上的客服電話反映情況。
銀行知道後會派維修人員過來，核點資金後會把吞掉的錢退到你的銀行卡上。 ...
1、在遇到存款被ATM機吞入時應該要立即列印一份存款記錄憑證，該憑證主要用來記錄使用者辦理存款的時間、日期以及操作的ATM機的編號;然後立即撥打銀行24小時客服電話，向銀行客服進行報案處理。
2、若是在銀行工作時間內，則可以接著練習銀行當地分行來進行處理。
3、總之在銀行存款時發現資金被吞了一定不 ...
以建行為例，建行atm機存錢被吞了，使用者需當即在atm機上列印存款記錄憑條，然後提供個人有效身份證件到櫃檯與工作人員說明情況，工作人員會幫忙處理。
一般情況下，存款的鈔票不好或機器故障都會導致錢被吞，不過，這並不會導致存款人的利益受損，第一時間聯絡銀行說明情況即可。另外，銀行的atm機管理員會定期對 ...
1、操作超時，未在規定時間內取回卡片或鈔票。
2、鈔票一次性放入太多，致使ATM機機器故障”。
3、客戶存錢時，將捆錢的紙條、皮筋或硬幣放入存鈔口，或鈔票不規整，致使ATM機機器故障”。
4、ATM機老化、部分零件損壞。
5、網路通訊出現故障。 ...
不少客戶在建行ATM機上存完錢，但是查詢卡內賬戶餘額卻顯示沒錢，可能是因為ATM機卡鈔了，這種情況系統能自動處理，可以過段時間再查詢，但是遲遲不顯示就要聯絡建行客服，或者找網點工作人員幫忙解決。
一般只要銀行卡狀態正常及ATM機沒有故障，是不會出現存錢不到賬的情況，如果遇到，及時聯絡建行客服或工作人員 ...