1、安徽電信寬頻套餐有兩種諮詢方式，分別是營業廳諮詢和客服諮詢；
2、營業廳諮詢方式，攜帶本人證件，前往當地營業廳，詢問服務人員；
3、選擇合適套餐進行更改，套餐更改完成後，即可使用電信寬頻；
4、客服諮詢方式，撥打電信客服電話，進行寬頻套餐諮詢；
5、根據客服提示，選擇合適套餐進行辦理；
6、套餐辦理完成後，即可收到簡訊回饋；
7、其它方式，可登入相關網站進行查詢。
1、安徽電信寬頻套餐有兩種諮詢方式，分別是營業廳諮詢和客服諮詢；
2、營業廳諮詢方式，攜帶本人證件，前往當地營業廳，詢問服務人員；
3、選擇合適套餐進行更改，套餐更改完成後，即可使用電信寬頻；
4、客服諮詢方式，撥打電信客服電話，進行寬頻套餐諮詢；
5、根據客服提示，選擇合適套餐進行辦理；
6、套餐辦理完成後，即可收到簡訊回饋；
7、其它方式，可登入相關網站進行查詢。
光寬頻需要您的小區為光小區且為FTTH線路才可辦理，您可先檢查下您所在小區是否是光小區，但是僅作參考，具體以實際線路資源為準。此次寬頻套餐限家庭和個人使用者辦理，僅可安裝在浙江地區的家庭住址，同一客戶名下相同地址已有電信寬頻的使用者不可再次新裝電信寬頻。在網廳下單後2個工作日內，將有外呼人員與您電話聯絡，核對身份資訊，確認寬頻裝機地址和是否能辦理50M光寬頻， 以及明確開戶費、光貓費用的相關事宜，確認可以安裝的。使用者可選擇支付方式，工作人員將在7個工作日內為您進行受理和聯絡安裝，具體安裝時間以裝維
中國電信更改套餐是當月更改，次月生效。中國移動，中國聯通，中國電信三大運營商的寬頻或手機套餐更改的原則都是一樣的。
若是不是次月生效會導致當月扣費重複的現象，所以為了避免此現象的出現，更改的套餐是當月更改，次月生效。
中國電信寬頻套餐若需要更改，可上中國電信官網，登陸個人賬戶後根據指示更改套餐，或撥打中國電信客服熱線：10000，與工作人員聯絡進行線上更改寬頻套餐，也可持本人身份證到中國電信營業廳更改寬頻套餐。