1、首先檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其他手機或者數碼產品連線該 WIFI 訊號，如果都能正常連線和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2、手機開啟了休眠狀態關閉網路。
檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連線或者接收不到後臺聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。
4、認證型別不合適。嘗試更改路由器的認證型別，選擇安全的 “WPA2-PSK” 型別模式要好，下面的加密演算法最好選擇 “AES”。
5、手機或路由器網路設定異常。考慮恢復路由器出廠設定和手機網路設定。
1、檢查是否密碼錯誤。輸入無線連線密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼，所以建議大家再輸入一次密碼。如果有可能，直接使用複製貼上的方式輸入密碼。複製貼上的時候，注意別選中無關字元，多加一兩個空格是最常見的錯誤。
2、無線路由器是否已經和MAC地址繫結。為了防止別人蹭網，很多家庭使用者都設定了無線Mac地址過濾，但是當更換電腦或者無線網絡卡之後，就上不了網了，所以需要在路由器設定中新增新的MAC地址。
3、服務設定是否完全正確。檢查電腦端的服務設定，例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服務沒有啟動，就會導致無線網路使用不正常。其中DHCP如果沒有開啟，則使用自動分配IP的電腦無法自動配置IP地址。
4、分配的IP地址是否設定正確。無線網路使用手動分配的IP地址和DNS地址，這個在Windows下面需要在無線連線屬性中進行設定。Windows和Linux不一樣，不能對不同的無線網路設定不同的IP地址，所以當在多個無線網路中切換的時候，如果使用手動分配的IP就容易上不了網。
5、驅動是否適合當前網絡卡。這種情況多半出現在第一次用無線網絡卡的時候，如果使用了Windows7，一般情況下都會自動下載安裝正確的網絡卡驅動。但是極端情況下，下載的驅動不一定適合網絡卡使用，所以有可能需要自己從廠商主頁下載驅動。
6、必須的補丁是否安裝好了。在WindowsXP下，需要安裝補丁才能支援WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了這種加密方式且你還沒升級到XPSP3，請安裝KB893357補丁。
1、無線被禁用了。右擊桌面網路圖示，開啟網路共享中心，更改介面卡設定，啟用無線網路。
2、無線連線故障。點選網路圖示，點選疑難解決，然後根據自檢出來的解決方法操作就可以了。
3、電腦無線設定錯誤。在1的操作下，右擊無線網路，點選屬性，協議4，在裡面進行無線設定。
4、沒有訊號或訊號太弱。到一個訊號強的地方，看看能不能連線。
5、還是不行的話，就重新設定無線路由器。
6、手機WiFi訊號滿格，但卻連不上網，報錯“手機無法來連線到伺服器，請檢查網路連線”。路由器出錯；手機聯網許可權被篡改。解決方法如下：
7、首先檢查路由器連線，確定線路介面是否鬆動的現象，所有指自示燈是否正常，然後長按路由器RESET按鈕10秒，即可重啟路由器。
8、排除路由器問題後，對應用許可權管理操作，先開啟手機“設定”→然後點選“授權管理”；在“授權管理”頁面下，選擇“應用許可權管理”；“許可權管理”點開後，“開啟WiFi”。
9、在“開啟WiFi”後，逐個對應用軟體開啟WiFi。
10、許可權管理正常後，如果不行，那就開啟手機“安全中心”；然後選擇“網路助手“；接著選擇“聯網控制”。
11、在“聯網控制”點選後出現的頁面中，在“已安裝應用”選項卡，全選所有應用軟體的WiFi選項，把紅色的叉號“×”變成綠色的“√”。