一、檢查網線是否鬆動
對於大多數寬頻使用者來說，ADSL貓接無線路由器的佈網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題
二、電源訊號燈是否恆亮
倘若電源訊號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
三、檢查資料訊號是否正常
如果資料訊號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再透過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員
一、檢查網線是否鬆動
對於大多數寬頻使用者來說，ADSL貓接無線路由器的佈網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題
二、電源訊號燈是否恆亮
倘若電源訊號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
三、檢查資料訊號是否正常
如果資料訊號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再透過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員
行動網路連線不上的原因有很多，找到原因才能對症下藥，這裡有幾種解決方法：
1、檢查手機是否支援電信卡，有些手機是雙網通而不是全網通；
2、檢查手機是否欠費；
3、檢查網路設定，是否開啟流量設定；
4、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉；
5、所在的地方是否有訊號，如果在隧道或大山裡，訊號會很弱，網路當然也連不上；
6、關機後重啟試一下；
7、刷機換一個系統試一下。
1、場景一：若您使用的是公共網路。
請確認是否需透過瀏覽器登入網站註冊後才能上網。詳情請諮詢 WLAN 熱點提供商。
嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2、場景二：若您使用的是家庭網路。
請到離路由器近一些地方上網，在WLAN 熱點的有效距離內連線。
重新連線熱點自動重新獲取 IP，避免與其他裝置 IP 衝突。
如果其他裝置也無法連線 WLAN 網路，請檢查寬頻撥號是否正常，重啟無線路由器和調變解調器，並重啟手機後嘗試。
如果有多個路由器級聯在一起使用。請參考路由器使用指導正確搭建級聯網路。
3、若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。