一般情況下，使用者下單購買小米手機後，官方會根據訂單的收件地址自動分配發貨的倉庫。會本著就近發貨的原則進行發貨。例如由北京的倉庫發貨給北京及周邊的購買使用者；如果是廣東的使用者購買小米手機，則系統會分配給廣東這邊的倉庫來發貨；如果廣東的倉庫貨源不足，則由廣東附近的倉庫協助發貨，並不一定是北京的倉庫。
小米公司成立於2010年4月，是一家專注於智慧產品自主研發的移動網際網路公司。為發燒而生是小米的產品概念。小米公司首創了用網際網路模式開發手機作業系統、發燒友參與開發改進的模式。
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小米商城買手機可靠，因為小米商城都是由小米手機官網釋出的，只要是在電腦小米網的安卓手機上安裝的小米商城APP和小米天貓旗艦店購買的都是正品。而小米商城app是專為安卓手機提供的一款手機應用客戶端，集合了小米手機預約，產品分類瀏覽，產品購物車，手機搖一搖幸運抽獎等功能，可以方便小米使用者輕鬆購買小米的周邊商品。
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