建議你按一下方法進行排查一下：
1、檢查是否插入了錯誤的SIM卡；
2、進入硬體檢測檢視SIM卡是否工作正常。若SIM狀態正常，則轉至步驟5，若狀態未知則轉至步驟4；
3、嘗試更換一張其他的SIM卡，若硬體檢測中狀態依舊為未知，則建議至維修點進行檢測；若檢測狀態為正常，則建議至運營商更換一張SIM卡；
4、網路型別是否正確，運營商選擇是否為自動；
5、若非電信版手機的網路型別為CDMA自動，則需在手機資訊中將網路型別改為“WCDMA Preferred”即可解決問題；
6、所在地區是否無訊號。需要檢視同網其他手機是否有訊號；
7、備份資料，先刷到最新的系統版本再做嘗試；
8、如果以上方法還是無法解決問題，請前往你附近的維修點維修檢測。
最佳答案
同步方法如下：
1、開啟手機【設定】；
2、點選進入【同步】，然後將【開啟自動同步】開啟；
3、退出同步後進入【系統應用】，選擇進入【小米雲服務】；
4、點選【聯絡人】，將【同步聯絡人】開啟後即可自動上傳。
換卡後需要重新設定的原因：小米手機有自我保護功能，換卡需要輸入原手機上的小米賬號和密碼，直接輸入密碼即可啟用手機。
忘記賬號和密碼的解決方法：
1、一般的小米賬號都是用手機號或者郵箱號註冊的，手機號或者郵箱號就是小米的賬號。註冊賬號後，系統會隨機分配給使用者一組數字ID賬號，以免使用者的手機號或者郵箱號洩露，在手機上只會顯示一組數字賬號。
2、如果小米賬號不是使用者在小米網註冊的，而手機上卻出現了一組數字ID賬號，其實這個也是使用者自己註冊的。使用者在首次使用小米手機的時候，在開機步驟裡連續點選下一步，沒有仔細操作，系統預設用插入手機上的手機卡註冊了賬號並且自動設定了密碼。使用者可以去小米網，點選忘記密碼，用手機號或者郵箱號找回密碼。
3、如果註冊賬號時使用的手機號和郵箱不用了，或者手機不是使用者自己的，但是手機上有小米的賬號，在不知道密碼的情況下，建議去小米售後解決。