影響人際交往的因素爾雅課

　　自然環境因素：自然因素是指非人力所能及的一切客觀因素。

　　社會環境因素：我國正處在一個由計劃經濟體制向市場經濟體制轉化的時期，既有的生活方式、價值觀念、評價體系、行為模式等方面正發生著根本性的變化。

　　學校環境的影響：學校環境對大學生的心理挫折有直接影響。

　　文化背景。主要包括交往的語言、語意差異，交往態度差異，以及接受教育程度、文化素質和文明水平差異等。這些因素均可造成交往障礙；社會背景。主要包括社會地位、社會角色、個人身份以及年齡、性別等方面。由此可見，懸殊的社會差異，必然影響人際間的交往；思想觀念。主要包括雙方在認知、情緒、行為方式以及個性特徵等。具體來說，雙方的思維定勢、觀點觀念、情緒狀態、氣質、性格、興趣、價值觀、品行、能力以及看問題的角度等，均能影響彼此交往的深度和層次。有關人際吸引的研究表明，交往雙方在空間上的接近性、在個性特徵和態度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互補性以及出眾的能力和儀表等因素，都可增進彼此的吸引力。

　　人際交往障礙主要有三方面：

　　（1）文化因素障礙：①語言障礙，如語言、文字、有意義的符號等在交往過程中的誤解、曲解、偏見、歧視的障礙；民族或群體在情感和意識上傾向問題；②教育程度差別上的障礙。

　　（2）社會因素障礙：①地位角色障礙，如所處社會地位、角色、職務、年齡、經濟、政治等方面的條件差距；②空間距離障礙，雙方空間距離太大，中間媒體環節過多，必然阻礙人際關係的建立；③溝通網路障礙，在群體結構中人們交往形成的不同溝通網路，因各種因素會造成對人際交往的影響。

　　（3）個體因素障礙：①個性結構障礙，人們的需求、動機、習慣、態度、價值觀、人生觀等方面的差異；②個性品質特徵的障礙，如虛偽、冷漠、孤僻、猜疑心大等。