得物如何申請退款

　　得物可以退款，得物退貨/退款只能透過聯絡平臺客服操作。不過不是所有商家都支援七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法。

　　《毒》App（得物App）是由上海識裝資訊科技有限公司推出的綜合移動網際網路平臺。《毒》App開創性的推出了“先鑑別，再發貨”的購物流程，對電商貨品實現了“強中心化的平臺監管”機制，探索出電商平臺交易新模式。2019年8月14日，《毒》App入選“2019年中國網際網路成長型企業20強”。2019年8月，《毒》App與中檢集團奢侈品鑑定中心達成戰略合作。

　　得物APP以強中心化平臺定位深入管理，確保寧缺毋濫的商品上架標準、更公平的交易機制、多重鑑別逐件查驗的履約交付和盡心高效的客服溝通等流程體驗。同時作為年輕人的潮流生活社群，得物App社群透過持續沉澱潮流話題內容，正在成為年輕使用者的潮流風向標和發聲陣地。

　　2019年11月，國家計算機病毒應急處理中心開展電商平臺整治行動，發現《毒》（版本4.17.0）App存在隱私不合規行為，違反《網路安全法》相關規定，涉嫌超範圍採集個人隱私資訊。

　　在電商平臺進行購物消費的時候難免會遇到所購買的產品不適合或存在質量問題，這種時候就會涉及到向商家申請退款。那麼若是在得物APP上購買的商品不合適要怎麼申請退款一起來了解一下。

　　得物如何申請退款

　　在得物APP上購買的商品並沒有獨立的售後服務連線，若是使用者要申請退貨、退款的話，也只能透過得物平臺的人工服務進行申請。使用者可以直接聯絡得物的客服，轉人工服務之後，並提供相關商品照片作為證據，以及說明要退款的原因。若確實是商品質量問題是可以要求商家支付郵費並退款的，若是個人原因退貨，一般需要本人承擔運費。另外得物上並非所有商品都支援七天無理由退貨，這種情況下非質量問題的退款申請，若是商家不同意，平臺也無法辦理退款。

　　以上就是關於得物申請退款的詳細內容介紹。

　　得物相信不少小夥伴都在上面買過鞋子，尤其是年輕人，最近雙十一，上面活動力度也是非常大，優惠券及滿減下來可以便宜不少，但是有小夥伴下單後想要退款發現不是全額退，那麼得物退款多久到賬？為什麼不是全款？下面小編為大家帶來相關內容分享。

　　得物退款多久到賬？為什麼不是全款

　　如果是退款申請的買家退貨流程完成後，賣家簽收後確認收貨，買家會立即獲得退款。隨後退款到賬時間與買家付款方式有關，如買家是支付寶餘額付款，退款會退回到支付寶。如買家是銀行卡便捷支付，退款會退回到銀行卡里，退款到賬時間一般2-5天。

　　如果退款的時候不是全款的話，這個是和你的取消訂單退款的時間有關的，30分鐘以內取消訂單的話是免費的，超過30分鐘會扣28元的手續費的，如果是第一次取消訂單可以聯絡客服將28元要回來的。

　　以上就是得物退款多久到賬介紹，希望對大家有所幫助。