微信公眾號星標的作用：
1、在“使用者管理”中可以對成員進行“標記星標”，便於檢視和找到該成員；
2、在“實時訊息”中可以對關注使用者傳送的訊息進行“標記星標”，便於檢視和永久儲存該資訊；
3、若需要取消星標訊息，在星標訊息內點選“取消星標”即可。
擴充套件資料：
微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智慧終端提供即時通訊服務的免費應用程式，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。微信支援跨通訊運營商、跨作業系統平臺透過網路快速傳送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、影片、圖片和文字，同時，也可以使用透過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交外掛“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺“、”語音記事本“等服務外掛。
具體的操作步驟如下：
1、在微信公眾平臺，輸入微信公眾號登入，進入資訊統計的頁面，頁面左側是一些可操作的選單；
2、點選頁面左側的“自定義選單”選項，網頁右側會變成相應的操作介面；
3、在介面上選擇“新增選單”，在視窗右側的選單名稱位置修改成想要的欄目，左側的預覽圖可以看見選單名稱的改變；
4、在已經修改好的名稱右側，點選加號，同上一步操作，修改欄目的名稱，一級選單最多隻能設定三個；
5、點選其中一個設定好的一級選單，選擇選單上方彈出的加號，同以上方法，在右側修改欄目的名稱；
6、設定完成後，選擇其中一個二級欄目，在視窗右側設定響應的方式，選擇其中一個響應方式，選擇“傳送訊息”，點選“圖文訊息”，選擇“從素材庫中選擇”即可；
7、選單和響應模式及資訊全部設定完成以後，點選“儲存併發布”，在彈出的視窗中選擇“確定”。成功後，頁面上方會彈出儲存成功的提示。
微信公眾號設了星標的作用：
1、在“使用者管理”中可以對成員進行“標記星標”，便於檢視和找到該成員。
2、在“實時訊息”中可以對關注使用者傳送的訊息進行“標記星標”，便於檢視和永久儲存該資訊。
3、微信公眾品臺星標組的用途在於粉絲型別的區別和區分，合理有效的精準客戶。
微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一款面向智慧終端的即時通訊軟體。微信為使用者提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺、微信小程式等功能，同時提供城市服務、攔截系統等服務。2012年4月，騰訊公司將微信推向國際市場，更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司（TencentHoldingsLimited）於2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發送中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發送過Foxmail、QQ郵箱等網際網路專案。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做“微信”。