微笑嘴型的一條曲線，兩端朝上，在產業鏈中，附加值更多體現在兩端，設計和銷售，處於中間環節的製造附加值最低；微笑曲線中間是製造，左邊是研發，屬於全球性的競爭，右邊是營銷，主要是當地性的競爭；當前製造產生的利潤低，全球製造也已供過於求，但是研發與營銷的附加價值高，因此產業未來應朝微笑曲線的兩端發展，也就是在左邊加強研展創造智慧財產權，在右邊加強客戶導向的營銷與服務；微笑曲線有兩個要點，第一個是可以找出附加價值在哪裡，第二個是關於競爭的型態。
微笑嘴型的一條曲線，兩端朝上，在產業鏈中，附加值更多體現在兩端，設計和銷售，處於中間環節的製造附加值最低；微笑曲線中間是製造，左邊是研發，屬於全球性的競爭，右邊是營銷，主要是當地性的競爭；當前製造產生的利潤低，全球製造也已供過於求，但是研發與營銷的附加價值高，因此產業未來應朝微笑曲線的兩端發展，也就是在左邊加強研展創造智慧財產權，在右邊加強客戶導向的營銷與服務；微笑曲線有兩個要點，第一個是可以找出附加價值在哪裡，第二個是關於競爭的型態。
經驗曲線是一種靜態表示，透過微笑曲線，可以表現動態的一面，並能突破經驗瓶頸，迅速化內隱知識為外顯知識，如何將研發、生產、營銷相結合，一直是企業談論的主題，透過微笑曲線的認知，可以很快達到需求的知識，對於企業來說，應該加快產業升級和轉型，儘量在全球產業鏈分工的“微笑曲線”中佔據有利位置，操作方式如下：
1、產品升級或產品下移，產品升級指的是產品從原來低檔往中檔、中檔往高檔走的辦法，而產品下移，追求的不是提高附加價值，而是創造不同的市場，讓營銷固定成本往下降，創造規模經濟的概念；
2、垂直整合，包括向上遊的整和和向下遊的整和；
3、縮短銷售渠道，建立直接供銷關係，渠道縮得越短，附加價值就越高；
4、水平延伸，一種是產品的水平延伸，一種是產品線的水平延伸；
5、多元事業，一種是相關產業的多元化，一種是非相關產業的多元化，對於後者，風險較高，在實施時要具備充足的資金和現金流量，要做好虧本的心理準備；
6、生產技術升級，透過研發和自主創新，增加企業生產技術的科技含量。
破窗理論：此理論認為環境中的不良現象如果被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。一幢有少許破窗的建築為例，如果那些窗不被修理好，可能將會有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至會闖入建築內，如果發現無人居住，也許就在那裡定居或者縱火。一面牆，如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉，很快的，牆上就佈滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一條人行道有些許紙屑，不久後就會有更多垃圾，最終人們會視若理所當然地將垃圾順手丟棄在地上。這個現象，就是犯罪心理學中的破窗效應。