一、硬體排查；
1、替換介面卡進行測試；
2、檢查充電介面有無異常；
3、 關機狀態下充電10分鐘，檢查充電燈是否亮，若不亮多數為主機板問題；
4、 透過重啟電腦、重新插拔電池來判斷，如果電池依然無法充電，可安裝一些硬體檢測應用，獲得大概的電池損耗參考資訊；
5、如果確定是電池硬體故障，切勿自行開啟或是嘗試修復，建議拿去維修。
二、進入相關的電源管理軟體中，關閉電池保護模式或是勾掉禁止充電選項，硬體沒問題，電池即可充電。
一、硬體排查；
1、替換介面卡進行測試；
2、檢查充電介面有無異常；
3、 關機狀態下充電10分鐘，檢查充電燈是否亮，若不亮多數為主機板問題；
4、 透過重啟電腦、重新插拔電池來判斷，如果電池依然無法充電，可安裝一些硬體檢測應用，獲得大概的電池損耗參考資訊；
5、如果確定是電池硬體故障，切勿自行開啟或是嘗試修復，建議拿去維修。
二、進入相關的電源管理軟體中，關閉電池保護模式或是勾掉禁止充電選項，硬體沒問題，電池即可充電。
1、那是因為你插錯位置了，直接插在主機前面的綠色孔即可使用耳機。
2、滑鼠點選“計算機”右鍵，選擇“管理”項。
3、再依次選擇“裝置管理器”，在右邊選單中找到“聲音、音訊和遊戲控制器”選項，確認音效卡驅動沒有問題。
4、將耳機插入電腦後置耳機插孔，再選擇電腦右下角的小喇叭，右擊，選擇“聲音管理器”。
5、在“Realtek高畫質晰音訊管理器”視窗中，選擇右上角的小資料夾圖示。
6、在“插孔設定”視窗中，選擇“AC97前面板”，這時“Realtek高畫質晰音訊管理器”視窗中，右側的“前面板”中的綠色圓孔亮了，再將耳機插至臺式電腦的前置耳機插孔中，就能使用了。
以膝上型電腦為例，其手機耳機插在電腦上沒有用的原因有：
1、核實聲音播放預設裝置是否為本機音效卡；
2、檢視筆記本是否被設定為靜音狀態；
3、核實耳機裝置是否正常。
耳機（Headphones），又稱耳筒或聽筒，是一對轉換單元，它接受媒體播放器或接收器所發出的電訊號，利用貼近耳朵的揚聲器將其轉化成可以聽到的音波。
耳機一般是與媒體播放器可分離的，佩戴方式有入耳式、頭戴式、耳塞式等，多用於手機、隨身聽、收音機、可攜式電玩等，同時也用於電腦和Hi-fi音響中。
耳機是根據其驅動器(換能器)的型別和它的佩帶方式分類的。動圈式耳機是最普通、最常見的耳機，它的驅動單元基本上就是一隻小型的動圈揚聲器，由處於永磁場中的音圈驅動與之相連的振膜振動。動圈式耳機效率比較高，大多可為音響上的耳機輸出驅動，且可靠耐用。通常而言驅動單元的直徑越大，耳機的效能越出色，目前在消費級耳機中驅動單元最大直徑為70mm，一般為旗艦級耳罩式耳機。