快手申請退款商家不理怎麼辦

　　快手申請退款商家不理，直接聯絡官方客服介入處理，這個可以得到官方幫助的。還可以去消費者協會投訴，要求退貨，維護自己的合法權益。

　　快手是由快手科技開發的一款短影片應用APP，前身叫GIF快手（誕生於2011年，一款將影片轉化為GIF格式圖片的工具）。使用者可以透過它製作並分享短影片，還可以在快手上面瀏覽、點贊他人的作品，與其他短影片作者互動。

　　2017年3月23日，快手宣佈完成新一輪3.5億美元的融資，此次融資由騰訊領投，4月29日，快手註冊使用者超過5億。2018年1月，快手進行新一輪10億美元的融資，投後估值在180億美元，騰訊、紅杉將繼續跟進。2018年4月1日，央視點名短影片平臺低齡孕媽炒作炫耀，快手清查並封停賬號；2018年6月6日，公司與中文線上簽訂了《戰略合作協議》。2018年7月，首席內容官曾光明離職。

　　2018年6月5日，快手確認已完成對Acfun的整體收購，12月24日，由北京彈幕網路科技有限公司和北京快手科技有限公司變更為快手公司100%全資控股。

　　第一、 如果申請退款等待商家處理,這時候自從買家發起退款申請日的七天之後就會自動退款,但如果買家修改協議,就會重新計時.

　　第二、 如果商家拒絕退貨協議,只能自己再次修改協議.如果未發貨,從退款協議被拒絕的七天之後就會退款.如果發貨了,從拒絕之日後的七天之後也會被退貨.

　　第三、 如果賣家已經發貨,你要退款,但是商家不理,就可以在快遞到達的時候拒絕收件,這樣也可以被退款.

　　第四、 如果協商不一致,買家再次申請退款操作,邀請阿里巴巴平臺客服處理即可.

　　如果買家拍下商品後，賣家一直未操作發貨，可按以下幾種情況處理：

　　1、買家還沒有進行付款操作，即交易訂單狀態為“等待買家付款”，若買賣雙方協商需關閉交易，賣家在此交易狀態下可操作關閉，買家也可自行關閉交易。在交易建立後的3天，若買家一直未操作付款，系統將自動預設交易關閉。

　　2、買家已經進行付款操作，即交易訂單狀態為“買家已付款”，買家可以即時申請退款，後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天后，系統預設退款給買家，退款成功後可以到支付寶賬戶中查詢相關款項。

　　3、交易狀態為“交易關閉”的0-15天內，若賣家存在付款以後未發貨行為，買家也可以在“已買到的寶貝”中投訴賣家，選擇“違背發貨時間承諾”的投訴。

　　提醒：如果賣家不操作發貨，交易將一直處於“買家已付款”的狀態，此交易狀態下沒有超時，不會自動打款賣家，需要您主動申請退款，才能退回錢款。