快遞一直是已攬件狀態

　　1、遇到這種情況你可以聯絡賣家諮詢，把話挑明瞭，就說我也知道你有難處，但是我也挺著急，你看能不能儘快安排一下，實在安排不到，麻煩退款給我。就ok了，問題解決了。

　　2、所以出現這種情況基本都是因為商家斷貨，只跟快遞公司做了一個掃單的流程，其實根本沒有發貨。你找快遞公司是沒有用的。就直接聯絡賣家做退貨吧！

　　原因：

　　攬件慢是很正常的。因為每逢過節時期，網上購物的數量會急劇增加，快遞的數量也會增長，物流公司的效率如果和平常一樣，大量的快遞就會堆積，導致拖延攬件的時間。

　　應對措施：

　　1、與淘寶客服聯絡，讓賣家去催一下物流公司。

　　2、直接與物理公司客服聯絡，查詢快遞情況。

　　1、賣家所要寄出的件太少，等待訂單量足夠時，會一次性寄出，所需時間不定，但如果十分緊急可以選擇與賣家進行溝通；

　　2、攬件員已經攬件，只是物流資訊還未及時更新，這種情況可以選擇直接與客服聯絡，詢問最新的物流資訊。

　　3、這個可以先和賣家聯絡一下，問一下賣家是不是真的發貨了，如果賣家已經發貨了，那快遞那邊已經攬件了，也肯定會有物流資訊的，如果顯示包裹已經出庫，但一直沒有物流資訊的話，那肯定就是賣家那邊還沒有發貨了。