申請退款步驟如下∶
1、點選開啟手機淘寶客戶端；
2、登陸淘寶賬號，點“我的淘寶”進入；
3、點選我的訂單裡，檢視“已購買”貨物或“待收貨”的貨物，點選進入；
4、選擇要申請退款的貨物，點選標題位置進入；
5、再點“退款”進入；
6、選擇退款型別，提交稽核，待賣家稽核透過，然後再寄貨品回賣家，完成退貨和退款操作。
申請退款步驟如下∶
1、點選開啟手機淘寶客戶端；
2、登陸淘寶賬號，點“我的淘寶”進入；
3、點選我的訂單裡，檢視“已購買”貨物或“待收貨”的貨物，點選進入；
4、選擇要申請退款的貨物，點選標題位置進入；
5、再點“退款”進入；
6、選擇退款型別，提交稽核，待賣家稽核透過，然後再寄貨品回賣家，完成退貨和退款操作。
快遞已發貨可以退款的，只需要在購買商品上面進行選擇退貨即可，商家那邊會進行處理的。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業（含貨運代理）透過自身的獨立網路或以聯營合作（即聯網）的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門（手遞手）的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物（包括大宗貨件）的快遞；而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。快遞行業作為郵政業的重要組成部分，具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。它將資訊傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域，是現代社會不可替代的基礎產業。
1、賣家所要寄出的件太少，等待訂單量足夠時，會一次性寄出，所需時間不定，但如果十分緊急可以選擇與賣家進行溝通；
2、攬件員已經攬件，只是物流資訊還未及時更新，這種情況可以選擇直接與客服聯絡，詢問最新的物流資訊。
3、這個可以先和賣家聯絡一下，問一下賣家是不是真的發貨了，如果賣家已經發貨了，那快遞那邊已經攬件了，也肯定會有物流資訊的，如果顯示包裹已經出庫，但一直沒有物流資訊的話，那肯定就是賣家那邊還沒有發貨了。