快遞一直未送到可以投訴賣家嗎

　　需根據具體情況而定。

　　如果賣家收款後未按規定時間發貨，可以到平臺客服處投訴賣家。如果賣家發貨但是快遞一直沒到，跟賣家無關，跟快遞有關，一般快遞的時效是省內1到2天，省外3到5天，偏遠地區5到7天左右，所以可以打快遞電話投訴快遞。

　　快遞投訴方法如下：

　　首先可以撥打相應的郵遞公司投訴電話進行投訴，在國家郵政局申訴網站最下方可以看到各個郵遞公司的投訴電話。如果投訴無果，可以點選國家郵政局申訴網站右上角進行註冊。填寫好註冊資訊然後點選提交。帳號會自動登入，接下來可以點選“我要申

　　原因：

　　攬件慢是很正常的。因為每逢過節時期，網上購物的數量會急劇增加，快遞的數量也會增長，物流公司的效率如果和平常一樣，大量的快遞就會堆積，導致拖延攬件的時間。

　　應對措施：

　　1、與淘寶客服聯絡，讓賣家去催一下物流公司。

　　2、直接與物理公司客服聯絡，查詢快遞情況。

　　1、查詢現在所在中轉站，直接聯絡中轉站催單；

　　2、直接撥打官方電話報單號催單；

　　3、如果比較著急可以到集散點自提。