search

快遞丟件賠償的問題

快遞丟件賠償的問題

  快遞丟件賠償的問題的處理辦法如下:

  《快遞市場管理辦法》第二十條:

  1、在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償;

  2、企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件,應當按照保價金額賠償;

  3、對於未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

  《郵政法》第四十七條:郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

  1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;

  2、部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;

  3、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;

  4、掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

天天快遞丟件怎麼賠償

  沒有購買保險丟失賠付標準:

  1、對未保價物品的損毀或丟失,按實際運費的3至5倍進行賠償;

  2、最高賠償金額不超過1000元;

  3、如實際損毀和丟失物品的價值低於實際運費的3倍,則按照實際損毀和丟失物品的價值進行賠償;

  4、另需退還物流公司收取的其它。

  已購買保險丟失賠付標準:

  1、對已保價物品的損毀或丟失,按實際損毀和丟失物品的價值進行賠償;

  2、最高賠償金額不超過1000元;

  3、另需退還除保價費以外的其它費用。

快遞丟件不賠償到哪裡投訴

  可以用以下方法進行投訴:

  1、撥打相關快遞的客服電話進行投訴。聯絡到相關客服的電話,然後進行投訴,該工作需要每天進行跟蹤,每天都聯絡官方客服。然後相關區域經理會主動聯絡到你,然後協商賠償問題。

  2、撥打郵政的投訴電話,快遞行業歸郵政管理。撥打11185,聯絡郵政進行投訴,投訴受理之後會在一個月後得到回覆,如果存在有比較大的損失可以投訴到郵政,讓郵政來處理相關快遞公司。

  3、如果存在有較大損失,可以撥打消費者保護協會電話投訴。投訴到消費者保障協會12315,尋求幫助


快遞怎麼賠償

  如果有保值,則按何值價格賠償。如果無保值,原則最多隻能按三倍郵費價格賠償。   【法律依據】   根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條:郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:   (一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實 ...

拼多多快遞了怎麼賠償 拼多多快遞了一般怎麼處理

  網上購物是時下最受大家喜愛的購物方式之一,但由於網購從發貨地址到收貨地址需要經過各種快遞中轉站,所以丟件是很正常的事情,那麼拼多多快遞丟了怎麼賠償,下面小編就同大家一起看看。   拼多多快遞丟了怎麼賠償   拼多多快遞丟了是很多友友都有遇到的,像這種快遞在運輸過程中發生意外時,快遞公司應在第一時間賠償給寄 ...

快遞了一般怎麼處理

  丟失快遞的處理方法:   如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。   如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地 ...

優速快遞如何處理

  1、跟快遞公司確認,確定快件丟失;   2、跟快遞公司聯絡,向他們索賠,保價和發貨單尤其重要。保價件,如果在寄件時買有保價保險那就按保價金額賠嘗,非保價件,就是寄件時沒有保價的,那就只按快遞運費的最高五倍賠嘗;   3、瞭解相關法規,搬出相關法律,要求合法的賠償;   4、協商不成,法院解決。 ...

菜鳥驛站賠償標準

  菜鳥驛站丟件賠償標準:菜鳥驛站快遞代收點一般是快遞公司在經過消費者、代收快遞點同意後用於暫時存放快遞。   消費者很難向快遞公司或商家追究賠償責任,但代收快遞點與消費者之間成立保管合同關係。   根據《合同法》第374條:保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔損害賠償責任,但保管 ...

菜鳥裹裹賠償標準是怎麼賠的

  大家在寄快遞過程中可能會出現快遞丟失的情況,這時候是可以找平臺進行賠付的。那麼,菜鳥裹裹丟件怎麼賠償呢?菜鳥裹裹也是目前大家最常用到的一個快遞物流平臺了,下面給大家分享菜鳥裹裹丟件賠償標準,來看下該平臺的賠付服務是怎麼樣的。   菜鳥裹裹丟件賠償標準是怎麼賠的   菜鳥裹裹上線“放心寄、丟必賠”,並承諾1 ...

韻達快遞怎麼處理

  根據快遞市場管理辦法規定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有按照約定,賠償的方式有兩種:寄件人為快件保了價的(買了保險),按保價的金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。   《郵政法》規定:對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費 ...