快遞公司中轉倉庫中失火賠償問題

　　不光是快遞，所有運輸的物品在運輸過程中丟失或損失，承運人的賠償責任都僅限於運費的若干倍，一般是不超過4倍的賠償，或者按公斤計算，每公斤多少錢，差不多相當於按運費倍數賠償的金額。這是我國法律認可的賠償限額，沒有辦法。要想得到足額賠償，只有事前保價。

　　1、根據《合同法》第三百一十一條規定：“承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任，但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的，不承擔損害賠償責任。”；

　　2、如果在發貨時選擇保價，快遞公司應該賠償物品實際價值；

　　3、如果在發貨時未保價，且內件並未完全損壞，還可以維修，快遞公司至少賠款維修費用，如果完全損壞，快遞公司應該按照檔案最高不超過100元一票，物品最高不超過300元一票的標準賠償。

　　如果快遞按照正常流程寄出，寄出前通過了檢驗，包裹出現丟失破損之類的情況，提出合理賠償要求而快遞公司不接受，則可以進行投訴；進入中國郵政管理局的官方網頁；開啟申訴網站，上面有申訴條件，滿足一條即可在這個網站投訴；在網站的右上角有登入和註冊，已經註冊的使用者可直接登入，沒有註冊過的使用者需要註冊；註冊完成後登入，然後點選“我要申訴”；看完申訴須知後點”繼續申訴“；完整填寫申訴資訊後點擊下一步；填寫投訴結果以及投訴日期，點選下一步；最後一頁資訊務必如實填寫，右邊有星號的資訊必須填寫，填寫完所有資訊及申訴內容後上傳圖片內容，點選提交；之後中國郵政管理局將會要求快遞公司解決問題。