快遞物品未保價丟失的,快遞公司應當承擔賠償責任。如果快遞公司的格式合同是經過當地郵政部門備案認可的。你沒有保價,它只會賠償一個最高額即運費的3到5倍。
法律依據:
《中華人民共和國郵政法》第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
可以要求快遞公司給予賠償。
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。
根據《合同法》“保管是無償的,保管人證明自己沒有重大過失的,不承擔損害賠償責任”規定,如果包裹丟失了,由於通常情況下,小區物業與單位門衛都是無償管理,則只要其能夠證明自己沒有重大過失,哪怕有疏忽大意,都無須承擔損害賠償責任。
【法律依據】
根據《合同法》第三百七十四條,保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔損害賠償責任,但保管是無償的,保管人證明自己沒有重大過失的,不承擔損害賠償責任。
德邦快遞單號丟失的查詢方法:
1、倘若是發件方,發件方只需要到德邦快遞公司,報出發件方的發件日期、發件人的電話號碼以及收件人電話號碼和地址資訊,快遞公司即可查詢到快遞單號,因為快遞公司都是有底單的。
2、倘若是收件方,收件方需要聯絡發件人,確認發件資訊以及發件人的物流資訊,讓收件人到快遞公司確認物 ...
具體丟失情況分為以下幾種:
1、快遞取件後丟失,未掃描的訂單由收件員負責賠償。
2、快遞掃描分揀後未發出或者未到中轉網點丟失的,由發件網點賠償。
3、快遞在中轉網點丟失的由中轉網點賠償。
4、快遞到達目的地後,掃描分揀後丟失的,由目的的網點賠償。
5、在快遞派件途中丟失的,由快遞送件員 ...
目前快遞行業普遍採用兩種賠償方式:
1、對託運前保價過的快件,按照約定的保價作出賠償。
2、對託運前未保價的快件,一般按運費的3倍作出賠償。
快遞公司的這種賠償標準是依據2009年10月1日實施的《郵政法》規定,郵政企業對該郵件的損失依照下列規定賠償:
1、保價的郵件丟失或者全部損毀的,按 ...
1、依據《民法通則》、《合同法》和《侵權責任法》等法律的規定:“未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的3倍;掛號信丟失、毀損的,按照所收取資費的3倍予以賠償”,即快遞公司承擔損害賠償責任的金額可能超過收取資費的3倍以上。
2、酌定賠償:基於保價條款被 ...
對未保價商品的損失賠償,如果雙方有約定的,則是按照約定進行賠償。實踐中,在交遞時填寫的速運單的保價欄和非保價欄,其背面對應了不同的物件遺失的賠償條款,託運人選擇不同賠償條款,即視為是雙方的約定。快遞企業與消費者的協議往往是快遞企業制定的格式條款。為此,國家法律對格式合同進行干預。《合同法》第三十九條規定: ...
1、驗貨再簽收。在收到快遞的時候,要及時拆開檢查。如果是重要物件或者大金額的物件,最好是檢查了再簽收。
2、拒收快遞。如果收到快遞的時候,發現外包裝已經損毀了,可以不用拆開就直接拒收。
3、和寄件人溝通。當然還有一些快遞是你不在的時候,直接把物件放在你門口。如果事後拆開發現物件已經損毀了。先和寄件 ...
據《快遞服務郵政行業標準》規定:快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收快件,驗收無異議後,驗收人應確認簽收。 如本人沒有驗看,包裹卻被簽收,可以聯絡投遞人員,要求退貨或者要求其開具破損證明。 如本人簽收,但事後發現包裹內物品破損,可以拍照取證後聯絡賣家,協商解決。 ...