可以採用以下方法來解決:
1、登陸這家快遞公司的網站,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因;
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,請和當地快遞公司聯絡,快遞公司一般最長3天內會答覆你;
3、如果快遞公司的回單上籤署的是你的電話,確實不是你籤的字,告訴快遞公司你要報案,讓當地公安介入調查;
4、以上方法不奏效,可以選擇在當地法院起訴這
可以採用以下方法來解決:
1、登陸這家快遞公司的網站,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因;
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,請和當地快遞公司聯絡,快遞公司一般最長3天內會答覆你;
3、如果快遞公司的回單上籤署的是你的電話,確實不是你籤的字,告訴快遞公司你要報案,讓當地公安介入調查;
4、以上方法不奏效,可以選擇在當地法院起訴這
快遞被代理點簽收後應到快遞代理點拿取,查詢方法如下:
如果找不到快遞可以直接打派送快遞員的電話詢問,快遞員有義務和責任將快件送到收件人本人手中,沒有經過授權直接送到別人手中,可以投訴快遞員;透過相應的快遞公司的官網和快遞公司網點可以對快件進行跟蹤,相關資訊可以直接透過查詢碼進行查詢;快遞透過綜合查詢類網站主要是指,透過集成了多種快遞公司快遞跟蹤查詢服務的網站,主要是提供一個統一的查詢入口,然後在輸入相關查詢碼之後,在後臺呼叫相關快遞公司的查詢功能並給使用者返回結果;透過微信公眾號進行快遞查詢是一種新形式的查詢方式,在微信公眾平臺以對話的方式即可查詢,甚至可以下單、投訴等。
快遞被別人簽收了,可以聯絡派件快遞員。有快遞單號的話,可以看到快遞動態,可以查到快遞是誰派送的,以及派件快遞員的聯絡方式。還可以聯絡發件網點客服,跟她們溝通你的快件問題,叫他們幫忙查快遞的問題。
法律依據:
《民法典》第一千一百六十四條
本編調整因侵害民事權益產生的民事關係。
第一千一百六十五條
行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。
第一千一百六十七條
侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
《快遞暫行條例》第四條
任何單位或者個人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄遞物品從事危害國家安全、社會公共利益或者他人合法權益的活動。任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、譭棄、倒賣他人快件。
淘寶快遞沒收到卻顯示已簽收怎麼辦 淘寶顯示簽收但是沒收到貨怎麼投訴