手機版谷歌地球的使用方法是：
1、在手機上下載安裝谷歌地球以後，點選相關圖示就能夠開啟谷歌地球主頁了；
2、在裡面選擇自己要看的大致位置進入，就可以任意選擇一個明確的地方了；
3、這樣一來，透過雙指觸屏放大自己選擇的地方就沒有問題了，有的話可以繼續放大到合適的程度；
4、等基本放大完成，就選擇自己要看的具體位置即可，注意介面右上角有一個小黃人的圖示，可以按住它拖到想要看的街景上；
5、這個時候會來到自己的目的地，就能夠透過用手機版谷歌地球隨意轉動視角看街景了。
手機版谷歌地球的使用方法是：
1、在手機上下載安裝谷歌地球以後，點選相關圖示就能夠開啟谷歌地球主頁了；
2、在裡面選擇自己要看的大致位置進入，就可以任意選擇一個明確的地方了；
3、這樣一來，透過雙指觸屏放大自己選擇的地方就沒有問題了，有的話可以繼續放大到合適的程度；
4、等基本放大完成，就選擇自己要看的具體位置即可，注意介面右上角有一個小黃人的圖示，可以按住它拖到想要看的街景上；
5、這個時候會來到自己的目的地，就能夠透過用手機版谷歌地球隨意轉動視角看街景了。
原因：
記憶體質量不高，或者接觸不良，或者老化。系統遭病毒破壞某些硬體配置檔案被更改。有幾個軟體衝突。如果是使用中出現了這種問題，並沒有安裝軟體，要檢查記憶體。通常是由有問題的程式引起的有缺陷的記憶體、 損壞的虛擬記憶體檔案、 某些軟體比如多媒體軟體、防毒軟體等也會導致這個問題。解決方案如下：
重灌系統。檢查所有連線。測試記憶體是否存在問題，清理插槽，再插緊。重新設定虛擬記憶體，將虛擬記憶體設定在空間比較大的盤的以外的分割槽中。解除安裝、更換手機中懷疑有問題的軟體，更換軟體版本
問題一：由於谷歌之前已經退出中國大陸市場，所以在中國大陸上市的三星Android系統手機均不內建googlePlayStore以及其它的Google應用軟體。谷歌相關應用程式如googlePlayStore在中國大陸上市的手機中無法安裝使用。
問題二：網路問題，谷歌現在國內不支援。