1、透過我的淘寶,我是賣家,消費者保障服務申請加入。
2、申請加入之前先確認自己是否符合加入消費者保障服務的條件,如果符合申請要求,可以點選申請加入按鈕提交申請。
3、進入選擇服務頁面,選擇服務後點擊下一步。
4、進入閱讀協議頁面,閱讀後點選同意以上協議,申請加入,即可看到申請成功,等待稽核通知頁面。
5、稽核通過後,可以在我的淘寶,消費者保障服務中看到提交保證金的提示。
6、點選提交保證金,在支付寶登入密碼輸入框中輸入密碼,並點選提交保證
1、透過我的淘寶,我是賣家,消費者保障服務申請加入。
2、申請加入之前先確認自己是否符合加入消費者保障服務的條件,如果符合申請要求,可以點選申請加入按鈕提交申請。
3、進入選擇服務頁面,選擇服務後點擊下一步。
4、進入閱讀協議頁面,閱讀後點選同意以上協議,申請加入,即可看到申請成功,等待稽核通知頁面。
5、稽核通過後,可以在我的淘寶,消費者保障服務中看到提交保證金的提示。
6、點選提交保證金,在支付寶登入密碼輸入框中輸入密碼,並點選提交保證
消費者保障服務是指經使用者申請,由淘寶在確認接受其申請後,針對其透過淘寶網這一電子商務平臺同其他淘寶使用者達成交易並經支付寶服務出售的商品,根據本協議及淘寶網其他公示規則的規定,使用者按其選擇參加的消費者保障服務專案,向買家提供相應的售後服務。
目前淘寶消費者保障服務分為:商品如實描述、七天無理由退換貨、假一賠三、閃電發貨、數碼與家電30天維修、正品保障等相關內容。以下是淘寶官方對消費者保障服務的名次解釋:<br/>淘寶的消費者保障服務是指在按照本協議提出申請、並經淘寶接受其申請後,使用者根據本協議及淘寶網其他公示規範的規定,按其選擇參加的消費者保障服務專案(以下稱服務專案),就其透過淘寶網這一電子商務平臺釋出出售資訊並利用支付寶服務向其他淘寶使用者(下稱買家)出售的商品,向買家提供的相應的售後服務。<br/>消費者保障服務是使用者向買家提供的服務,使用者是該服務責任者,淘寶不是相關的責任者。除本協議另有規定外,使用者可根據其銷售的商品種類及意願選擇參與特定的服務專案。