1、首先檢查手機的網路是否正常，看是不是斷網了。
2、可能是影片的播放源出現故障，複製影片的連結後在瀏覽器中開啟，看能否播放，或者換一個影片播放，看是影片的問題還是手機的問題。
3、有的手機不支援Flash功能，建議下載Flash播放器，或者使用第三方影片播放軟體。
4、可能是播放影片的軟體版本過低，將軟體更新到最新版本再重新播放。
5、還有可能是手機裡快取太多、記憶體不足影響了影片的播放，進入手機管家，清理一下手機快取和下載的大檔案，再重啟手機，看能否恢復正常播放。
1、首先檢查手機的網路是否正常，看是不是斷網了。
2、可能是影片的播放源出現故障，複製影片的連結後在瀏覽器中開啟，看能否播放，或者換一個影片播放，看是影片的問題還是手機的問題。
3、有的手機不支援Flash功能，建議下載Flash播放器，或者使用第三方影片播放軟體。
4、可能是播放影片的軟體版本過低，將軟體更新到最新版本再重新播放。
5、還有可能是手機裡快取太多、記憶體不足影響了影片的播放，進入手機管家，清理一下手機快取和下載的大檔案，再重啟手機，看能否恢復正常播放。
1、瀏覽器不支援影片的播放格式，無法解壓，所以也就無法載入，需要安裝對應的影片播放器。
2、從電腦上下載下來itools,並將蘋果手機用資料線連線入手機。
3、下載下來後，根據提示，一步一步安裝。
4、雙擊開啟itools,等待其自動連線入手機。
5、當其和蘋果手機連線好後，會出現手機的基礎資訊和一些資訊功能。
6、蘋果手機提前下載好影音軟體。
7、然後點選後面的瀏覽按鈕。
8、點選進去之後，會出現幾個資料夾，這裡就要注意了，千萬記住是要選擇第一個資料夾進去（Documents這個資料夾，這個相當於是本地資料夾）。
9、點選進去後會發現有個檔案，那個別管它，接下來點選匯入你會發現有匯入檔案盒資料夾，如果你要匯入單個檔案就點選檔案，如果你要匯入的檔案時一個資料夾的形式你就去選擇資料夾匯入。
10、等待其匯入完成，匯入完後，拔掉手機連線線，點選軟體進去，右上角按鈕。
11、有些人會發現點選進去後發現自己匯入的東西沒有，這裡有個技巧就是，軟體進去後預設是線上收藏，這時你需要按一下本地快取。
12、有些人的蘋果手機可能按上一步操作還是沒有顯示，點選本地掃描，匯入的就會出現了，而且什麼影片格式都能夠播放。
1、手機影片載入失敗可能是網速太慢導致，建議切換網路再播放影片；可能是播放器出現bug，建議升級播放器；可能是手機無法播放該影片格式，需要切換格式。
2、將手機連線電腦，透過電腦讀取該影片檔案，觀察是否正常播放（排除是否為原始檔的問題）。
3、下載其他格式的影片播放如MP4、3gp（可能和影片的解析度、幀速等有關，影響畫面正常播放）。
4、下載其他格式的影片播放如MP4、3gp（可能和影片的解析度、幀速等有關，影響畫面正常播放）。