查詢移動手機業務有四種方法：
1、簡訊查詢法，編輯簡訊“0000”傳送到10086，稍等片刻就會收到顯示所訂全部手機業務的簡訊；
2、客服查詢法，撥打10086，按鍵0轉人工服務，詢問客服此號碼訂製的手機業務；
3、電腦使用者官網查詢法，瀏覽器搜尋“移動網上營業廳”，輸入手機號碼以及服務密碼登入，在個人中心中即可查詢到所訂的全部業務；
4、手機使用者客戶端查詢法，手機下載安裝“中國移動”客戶端，輸入手機號碼以及手機驗證碼登入，進入首頁點選“已定業務”，即可查詢所訂的全部業務。
查詢移動手機業務有四種方法：
1、簡訊查詢法，編輯簡訊“0000”傳送到10086，稍等片刻就會收到顯示所訂全部手機業務的簡訊；
2、客服查詢法，撥打10086，按鍵0轉人工服務，詢問客服此號碼訂製的手機業務；
3、電腦使用者官網查詢法，瀏覽器搜尋“移動網上營業廳”，輸入手機號碼以及服務密碼登入，在個人中心中即可查詢到所訂的全部業務；
4、手機使用者客戶端查詢法，手機下載安裝“中國移動”客戶端，輸入手機號碼以及手機驗證碼登入，進入首頁點選“已定業務”，即可查詢所訂的全部業務。
查詢話費積分的四種方法：
1、撥打運營商的客服電話，透過人工服務查詢；
2、透過登入手機客服端查詢。手機下載相應運營商的應用軟體，開啟應用軟體查詢；
3、透過登入電腦端查詢。開啟運營商的官方網站，用手機號碼登入，查詢積分；
4、透過簡訊查詢。傳送相應的簡訊程式碼給運營商。由於地區不同，傳送的簡訊程式碼有所不同。
1、簡訊退訂。傳送官方簡訊程式碼，根據操作提示，即可取消相應移動業務。
2、電話退訂。撥打官方客服，向客服人員明確需要取消的移動業務，即可成功取消。
3、官方微信賬號退訂。進入公眾號個人中心，根據操作提示，即可取消相應移動業務。