應該從哪些方面來了解客戶的需求

　　無論從事什麼行業，尤其是銷售類或是服務類的行業，需要時刻準備著滿足客戶的需求。應該從哪些方面來了解客戶的需求？

　　方法/步驟1透過客戶的搜尋關鍵詞

　　2透過客戶瀏覽的瀏覽頁面

　　3透過客戶的顯性需求

　　4透過客戶提出的疑問進行了解

　　5透過客戶的期望瞭解

　　6總結客戶存在的常見問題，進行定期回訪

　　1、重視歷史建築等現有資源的利用。資源是打造專案與產品的基礎，旅遊產品提升，關鍵前提就是要突破狹義資源觀。旅遊資源有不可窮盡性的特徵。例如原本準備拆掉蓋水泥房的舊瓦房、舊木屋，現在被認為是原生態鄉村遊資源。廢棄的礦藏，現在可以開發成工業遺產旅遊。原本用於錯季蔬菜開發的溫室大棚，現在也衍生出農業觀光遊。

　　2、多產業嫁接，突破狹隘產業觀。旅遊與影視文化的嫁接所產生的影視城旅遊。旅遊與動漫虛擬產業結合，出現的網路景點等新概念。旅遊與文化的結合，出現各創意經典，落地運營的主題公園。

　　3、將旅遊面向大眾，面向不同的階層。對於小資階層更喜歡一些曠野幽靜氛圍，野營、溯溪、燒烤等野趣活動能和風景名勝區比拼市場。針對富貴階層，有旅行社策劃，邀請名模明星和專業形象設計師陪同指導購物等旅遊渠道。針對老年階層，有養生之旅等各種旅遊產品。

　　《長江之歌》從源遠流長、歷史悠久、力量無窮、貢獻巨大等方面讚美了長江，這首詩是一首抒情詩，詩人用高度的藝術概括，採用形象、凝練的語言，縱情謳歌了中華民族的母親河長江，抒發了對偉大祖國的讚頌之情。

　　整首詩歌共分兩個部分：

　　第一部分(第1節)：寫長江源遠流長、宏偉博大、多姿多彩。

　　第二部分(第2節)：寫長江古老悠久、氣勢磅礴、力量無窮。

　　這兩部分運用前後兩次出現的“我們讚美長江。你是無窮的源泉；我們依戀長江，你有母親的情懷”貫通起來，並把對長江“讚美”、“依戀”的真摯感情作為主線，把長江源遠流長、歷史悠久、力量無窮、貢獻巨大融為一體，以強烈的藝術感染，進而升騰起對祖國大好河山的熱愛之情。