若手機找不到相簿，建議用以下方法嘗試解決：
1、檢視是否隱藏或禁用相簿。進入應用程式，點選選單鍵，將隱藏應用程式改為顯示隱藏應用程式。
2、開啟檔案管理，查詢DCIM資料夾，開啟裡面的照片，返回主螢幕檢視相簿圖示是否出現。
3、拍張照片後檢視相簿圖示是否出現。
4、若無效，建議備份手機中的資料，聯絡人、資訊、照片等，恢復出廠設定嘗試。
5、若問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機售後服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
若手機找不到相簿，建議用以下方法嘗試解決：
1、檢視是否隱藏或禁用相簿。進入應用程式，點選選單鍵，將隱藏應用程式改為顯示隱藏應用程式。
2、開啟檔案管理，查詢DCIM資料夾，開啟裡面的照片，返回主螢幕檢視相簿圖示是否出現。
3、拍張照片後檢視相簿圖示是否出現。
4、若無效，建議備份手機中的資料，聯絡人、資訊、照片等，恢復出廠設定嘗試。
5、若問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機售後服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
在手機主頁面中，進入到【設定】選項；進入到【設定】選項後，選擇【Touch ID與密碼】設定裡面；進入【Touch ID與密碼】後，刪除以前錄入的指紋，點選【新增指紋】；錄入指紋的過程中，確保HOME鍵上面沒有汙漬，可以使用紙巾擦拭，並且上手也不能有汙漬，這樣都是提高指紋識別的方法；入成功後，玩家將已經錄入好的指紋直接輕觸在HOME鍵上，會出現黑色的條紋，說明該指紋錄入成功並且有效；錄入成功後就可以重新使用指紋解鎖了。
方法步驟：
1、在手機桌面找到“設定”，點選開啟“設定”；
2、再點選開啟“設定”介面中的“touchID和密碼”；
3、將“iPhone解鎖”按鈕移到右側，顯示為綠色；
4、桌面螢幕出現提示“將拇指或其他手指放在主螢幕按鈕上”，將自己的任意一個手指放在home鍵位置以採取指紋；
5、將該手指調整位置，以便手機感應處採取到完整指紋；
6、螢幕中指紋圖全部鋪蓋為紅色後，點選“繼續”，再次確認指紋；
7、將該手指放在感應處，適當調整位置採集到各個地方的該手指指紋；
8、指紋圖鋪滿紅色後，點選“完成”即可；
9、點選下方的“新增指紋”，還可以更多指紋方便指紋解鎖。