戴爾電腦在光碟機處放光碟。
電腦放光碟的方法：
⒈首先觀察電腦光碟機位置，光碟機會在電腦右側面，查詢硬體開關，按下硬體開關，光碟機就會自動彈出，然後放入光碟。
⒉如果沒有開關，用手按住驅動器的中部，往裡用力推，驅動器就會自動彈出來，然後把它輕輕拉出，就能放入光碟。
⒊如果上面的操作沒有反應，那麼就在電腦資源管理器裡面找到光碟機圖示，點選右鍵，然後在右鍵選單裡面會有“彈出”選項，點選即可彈出光碟機，彈出後，把光碟放在上面，然後輕輕推進去，即可開始使用。
戴爾電腦在光碟機處放光碟。
電腦放光碟的方法：
⒈首先觀察電腦光碟機位置，光碟機會在電腦右側面，查詢硬體開關，按下硬體開關，光碟機就會自動彈出，然後放入光碟。
⒉如果沒有開關，用手按住驅動器的中部，往裡用力推，驅動器就會自動彈出來，然後把它輕輕拉出，就能放入光碟。
⒊如果上面的操作沒有反應，那麼就在電腦資源管理器裡面找到光碟機圖示，點選右鍵，然後在右鍵選單裡面會有“彈出”選項，點選即可彈出光碟機，彈出後，把光碟放在上面，然後輕輕推進去，即可開始使用。
1、沒反應應該是鍵盤線損壞了。首先檢查電腦介面是否接上以及鍵盤線是否損壞。若無以上原因，右擊“我的電腦”，點選“屬性”。
接著點選“裝置管理器”，開啟“鍵盤”列表，右擊任意一個列表驅動。
2、之後點選“屬性”，點選“驅動程式”。再點選“更新驅動程式”，點選“自動搜尋更新驅動”。如果這樣還沒有解決，右擊桌面欄開啟“任務管理器”。接著點選效能檢視是否有可疑程序，如果有關閉即可。
焦作市的戴爾售後有：
1、戴爾電腦怡光路店：河南省焦作市中站區怡光路水月坊北10米；
2、戴爾電腦成就專賣店：河南省焦作市解放區溫州商貿城西北；
3、戴爾電腦許良鎮專賣店：河南省焦作市博愛縣許良鎮高九線中國郵政對過；
4、戴爾電腦金鑽店：河南省焦作市解放區和平西街與果園路交叉口北100米；
5、戴爾電腦銀河專賣店：河南省焦作市修武縣城關鎮七賢大道南段31號部隊對面。