戶戶通智慧卡通訊失敗是什麼原因

　　以顯示E02為例，其戶戶通智慧卡通訊失敗的原因及解決方法如下：

　　1、智慧卡的金屬部分與卡槽接觸不良，建議取出智慧卡，用大拇指（橡皮）擦一下智慧卡的金屬部分。

　　2、智慧卡沒有插好，建議取出智慧卡，重新插入卡槽。

　　3、卡槽與主機板的連線，建議檢查卡槽的連線是否與主機板接好，或拔出重連線。

　　戶戶通衛星直播電視（DTH）服務是國家新聞出版廣電總局為貫徹中央領導指示精神，儘快解決廣大農村地區群眾長期無法收聽收看廣播電視的問題，經中宣部批准，由組織實施的直播衛星廣播電視新服務。

　　直播衛星戶戶通是以最低成本、最快速度、最有效方式，從根本上解決中國廣大農村家家、戶戶、人人聽廣播、看電視的問題，有利於縮小城鄉差距，加快推動城鄉廣播電視公共服務均等化，讓農村群眾共享我國改革開放成果。

　　戶戶通顯示E02智慧卡通訊失敗的可能原因和解決方法：

　　1、智慧卡的金屬部分與卡槽接觸不良。取出智慧卡，用大拇指（橡皮）擦一下智慧卡的金屬部分。

　　2、智慧卡沒有插好。取出智慧卡，重新插入卡槽。

　　3、檢查卡槽的連線是否與主機板接好，或拔出重連線。

　　4、如果卡識別正常，即不插卡提示E01，插卡提示E02，那麼這說明智慧卡識別正常，需要分別檢查CA卡卡座端的幾個管腳是否都正常（一般萬用表測量高電平都是2V多一點）。

　　5、如果卡座端的管腳電壓沒什麼異常，檢查晶片端的輸出是否正常。

　　6、如果卡座端訊號異常，晶片端輸出正常，那麼請檢查晶片和8024的一個IO和CLK上是否有異常的貼片器件，特別是電容，會影響整個通訊的時序。

　　7、如果上述都沒有異常，那麼更換8024晶片，更換8024之後還是一樣的情況，請更換主晶片或者重新焊接主晶片（主晶片出現類似不良情況很少）。

　　1、當戶戶通出現對不起，該頻道未授權的提示視窗時，通常情況下只需要耐心等待一會，兩個小時之內即可恢復正常，此過程重要用於透過衛星給戶戶通下載授權指令；

　　2、轉到999頻道，此時將顯示有關戶戶通智慧卡未授權對應的解決方法；

　　3、此時需要提前瞭解一下加密卡卡號資訊，在加密卡的反面有一串數碼資訊，將資訊傳送客戶端即可解決。