在關機狀態下同時按住音量上，HOME鍵，電源鍵，等待螢幕亮起後即可放開，進入Recovery模式。進入Recovery模式後，會出現英文選擇介面 ，選取WipeDataFactoryReset確定，再選取中間一行確認刪除。再選取WipeCachePartiti on確定一次。最後選擇第一項Rebootsystemnow重啟手機即可。在進行以上操作時一定要把手機的個人資料，電話本，簡訊 等重要資料備份，因為在解鎖時這些資料都會被清除。
在關機狀態下同時按住音量上，HOME鍵，電源鍵，等待螢幕亮起後即可放開，進入Recovery模式。進入Recovery模式後，會出現英文選擇介面 ，選取WipeDataFactoryReset確定，再選取中間一行確認刪除。再選取WipeCachePartiti on確定一次。最後選擇第一項Rebootsystemnow重啟手機即可。在進行以上操作時一定要把手機的個人資料，電話本，簡訊 等重要資料備份，因為在解鎖時這些資料都會被清除。
戶戶通搜尋不到電視臺解決方法：
1、開啟戶戶通主選單。
2、找到系統設定選項進入。
3、彈出視窗輸入超級管理許可權密碼按遙控器上確定鍵。
4、開啟設定中恢復出廠設定選項。
5、按遙控器上的確定鍵執行恢復出廠設定操作。
6、關閉機頂盒電源開啟後蓋。
7、將本地行動電話卡插入SIM卡槽。
8、尋找一張本地加密卡插入機頂盒。
9、重新開啟機頂盒電源。
10、待螢幕出現位置模組異常提示視窗關閉機頂盒電源。
11.重新插入機頂盒自帶的加密卡。
12.重啟機頂盒等待機頂盒自動搜尋恢復電視節目即可。
網線斷了接上有影響。
電腦網線斷了，接起來會影響網速。網線斷了，有專門用的接頭，這樣接上不會影響，如果只是按顏色接好，在用膠帶纏起來，會影響網速的，肯定比網線沒斷時的網速慢。由於網線的特殊性，內部是雙絞線結構，斷了再接起來，就改變了雙絞線的內部結構，從而就會影響網線在傳輸資料時產生丟包的現象，會增加雙絞線線對之間相互干擾的現象，俗話就是不穩定。