1、先要跟運營商確認你的手機話費是否充足,如果沒有話費的話是無法接收彩信的,需要交電話費。
2、檢查手機的蜂窩行動網路有沒有開啟,只有在蜂窩行動網路開啟的情況下才能順利接收彩信。
3、可能是手機設定的問題,在你的iPhone中找到設定並開啟手機【設定】選單,進入設定選項後找到【資訊】並且點選開啟。接著只要把【收發彩信】選項開啟,這樣就能正常接收到彩信了。
1、先要跟運營商確認你的手機話費是否充足,如果沒有話費的話是無法接收彩信的,需要交電話費。
2、檢查手機的蜂窩行動網路有沒有開啟,只有在蜂窩行動網路開啟的情況下才能順利接收彩信。
3、可能是手機設定的問題,在你的iPhone中找到設定並開啟手機【設定】選單,進入設定選項後找到【資訊】並且點選開啟。接著只要把【收發彩信】選項開啟,這樣就能正常接收到彩信了。
1、無緣無故出問題,突然就收不到簡訊了,自己又沒有對手機做過什麼異常的操作,就出現了這個問題,對於這種情況,一般不是手機壞了,而是運營商伺服器那邊的小問題,網路延遲等等造成,所以致電你的手機網路運營商務臺如移動10086,電信10000、聯通10010等轉接到人工服務,說明你的情況,他們一會兒就處理好了。
2、手機欠費,這個是最基本的問題了,現在手機一般都會評信用等級,如果信用等級高的,能夠欠費的金額就越大,信用等級又根據自己繳費的及時與否掛鉤。現在欠費了一般不會直接斷掉你的手機電話和簡訊功能,所以,收不到簡訊的時候想想運營商是不是發簡訊催交話費而沒有交了。
3、手機儲存已滿,這種情況一般在非智慧機中較為常見,以為非智慧機手機儲存一般有限,很多簡訊預設為儲存的手機卡中,而手機卡的儲存能力較小,所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分簡訊或者是其他佔記憶體的東西即可。
4、簡訊中心號碼設定,收不到簡訊,可能還是手機簡訊中心號碼設定出現了問題。對於這個問題,可以在手機資訊設定中將手機簡訊中心號碼設定正確,然後確定就可以解決問題。
解決方法:
1、看終端是否是彩信手機,再看設定是否正常,如設定不正常,對彩信手機進行正確設定。
2、檢視是否已經成功傳送或接收過彩信,如果傳送過彩信或是接收過彩信,說明該使用者已經開通GPRS功能,如果從來沒有傳送或是接收過,則可能該使用者手機沒有開通GPRS功能,解決方式是打電話給10086要求客服人員幫助開通GPRS功能。
3、如果使用者開通了GPRS,再看一下當地網路是否正常,目前彩信業務一般會透過GPRS網路來承載,透過使用手機上網等業務判斷當地GPRS網路是否正常,如果GPRS網路不正常,需要及時向本地10086人員反映。
4、如果GPRS網路正常,可能是全網WAP閘道器、彩信中心、相簿、郵箱、網站等的問題,那就需要及時向本地10086人員反映。