手機聯通卡不能發簡訊打電話

　　聯通卡發不出簡訊的原因及處理方式：

　　1、手機短訊息中心號碼設定問題，建議檢查是否設定正確。

　　2、無訊號或手機電池電量不足。

　　3、節假日簡訊傳送量高峰期導致系統繁忙，建議稍後再試或避開發送高峰期。

　　4、傳送格式不正確。如給小靈通使用者傳送簡訊，號碼前需加區號。

　　5、簡訊收件箱與傳送箱已滿。

　　6、嘗試重新開機或更換手機進行測試。

　　7、查詢聯通人工服務是否開通簡訊功能。

　　如排除以上情況還未解決，建議可聯絡聯通人工客服處理。

　　聯通卡發簡訊取消彩鈴服務的方法如下所示：

　　1、聯通使用者可以編輯簡訊xlzx傳送到10655158登出炫鈴功能，通訊費每條1角；

　　2、登陸沃音樂網站，在首頁點選個人中心選項，然後選擇業務管理，點選炫鈴，最後點選退訂；

　　3、可以撥打當地10010客服熱線辦理退訂。

　　可透過以下的渠道辦理重置服務密碼的業務：

　　1、可進入聯通網上營業廳登入頁面點選忘記密碼，根據提示操作即可；

　　2、可進入手機營業廳的登入頁面後，點選忘記密碼，輸入手機號和驗證碼後按下一步，這時您的手機會收到一個6位數的簡訊密碼，輸入簡訊密碼、新密碼、驗證碼等資料後再按下一步即可重置服務密碼；

　　3、除以上方法，還可撥打歸屬地人工客服熱線10010或前往歸屬地聯通營業廳進行重置密碼。