指紋解鎖不能用了怎麼回事

　　1、右鍵電腦桌面的計算機圖示選擇屬性，然後在系統型別這裡檢視電腦系統是32位還是64位，記住這個位數。

　　2、按住滑鼠左鍵不鬆手一劃過網址，等待網址變藍右鍵選擇轉到，然後在百度網盤點選下載。

　　3、下載後進入檔案下載的目錄，然後右鍵檔案選擇解壓到。進入解壓的目錄，然後根據自己的電腦系統選擇x64或者x32位目錄。

　　4、點選目錄內的setup開頭的檔案，然後在彈出的視窗選擇允許，電腦會提示是否始終安裝軟體，選擇始終安裝。

　　5、驅動安裝完畢點選電腦左下角的符號，然後選重新啟動電腦，啟動後指紋已經可以使用了。

　　指紋解鎖是一款使用您的指紋資料，並進行記錄驗證的屏保解鎖軟體。首次使用，程式將會對你的手指資料進行取樣錄入；屏保開啟時，您只需透過將手指放置在掃描區，等待短暫的掃描比對，吻合後便可輕鬆解開你的手機。

　　首先如果華為手機指紋鎖沒有了，可以選擇重啟一下手機，看指紋鎖是否會出現，一般情況下是可以解決問題了。

　　之後若關機重啟無法解決問題的話，使用者可以檢查一下手機系統，看看有沒有新版本要更新，有的話更新一下手機系統再試試。

　　然後如果前兩種方法都不管用的話，或者說備份一下手機，然後選擇將手機恢復出廠設定，看能不能解決問題。

　　最後如果上述方法都不能解決問題的話，則有可能是硬體問題導致的，建議使用者到售後進行檢測。

　　手機摔了後，指紋解鎖無法正常啟動時可以帶著購買發票和手機包裝盒以及手機去售後中心進行檢修。

　　其中指紋識別要求保證以下幾點：

　　1、手機的home鍵乾淨，無附著物。

　　2、手指乾淨，無附著物。

　　3、使用正確的手指進行解鎖。

　　4、手指最好不要帶有汗水，汗水也會影響解鎖效果。