有效溝通的三大要素

　　1、明確目標。生活或者職場中80%的問題都需要透過溝通來解決，溝通的前提首先要清晰溝通的目的。比如在家庭溝通中週末旅遊的話題我們的目的是要確定週末去哪旅遊以及旅遊的路線。

　　2、達成共識。溝通的過程是雙項的，一個是傳送者，一個是接收者。兩者在整個過程中互為傳送者和接受者，並且這個過程會有很多的干擾因素，我們常說我說了你聽了，你未必明白我的本意。

　　3、有效反饋。我們往往發現在溝通的過程中往往是一個人在說一群人在聽或者你再說對方在聽，而很少能做到及時有效的反饋，就是把自己想表達的，自己的情感以及對對方的理解及時反饋給對方，使雙方保持在一個頻道上。

　　與學生溝通是班主任的重要工作之一，也是班主任做好班級工作的重要條件之一。與學生進行有效溝通的方法如下：

　　1、放下架子，用心溝通。用班主任的絕對權威去震懾學生會給學生造成嚴重的心理傷害。放下架子，用心與學生進行溝通。親其師，而信其道。與學生平等相處，達到教育的預期效果。

　　2、用心傾聽，真誠溝通。要用心傾聽學生的聲音，瞭解學生的心聲。善於發現和挖掘其的閃光點，使其獲得成功的體驗。老師與學生真誠的溝通，讓雙方建立起相互信任的基礎。建立一種健康、和諧的師生關係，在溝通中和學生一起成長

　　1、尊重孩子，當孩子和爸媽談話的時候，爸媽要給予孩子尊重，要停下手頭的工作，直視孩子的眼睛，讓孩子覺得是認真和他交談的。

　　2、語氣溫和，從心理學角度看，父母說話越溫和，孩子越容易關注父母說的話。即使很生氣，父母也要按捺住情緒，看著孩子，讓他停下手裡的事，和顏悅色地說出自己想說的話，這樣子孩子才會將爸媽的話聽進去。

　　3、表達準確，別讓孩子聽不懂，很多爸媽有一種語言習慣，就是喜歡跟孩子說雙重否定句來表達更加肯定的意思，這會讓孩子弄不清父母到底要說什麼。爸媽和孩子溝通時，要表達準確，少用雙重否定句，一次只跟孩子表達一個意思，讓孩子第一時間知道爸媽在講什麼，這樣子才能及時回應爸媽。

　　4、考慮現實，別讓孩子做他做不到的事，爸媽如果叫孩子做他做不到的事，他當然不會聽話。因此，在給孩子下指令以前必須瞭解哪些事是孩子能做到的，哪些事是孩子做不到的。判斷標準就是孩子的年齡、個性和實際能力。

　　5、不要催促孩子，可以為孩子提供一些有效的步驟，與其囉嗦催促，爸媽不如為孩子提供簡潔明瞭的執行步驟，一方面讓孩子知道怎麼去做事，孩子更有意願去行動，另一方面可以讓孩子瞭解到剩餘的時候，給孩子一個時間維度上的切分與緩衝，讓孩子們逐漸接受、併產生緊迫意識。