有效溝通能力的特點是什麼

　　有效溝通的四大特點：

　　1、隨時性：我們所做的每一件事情都溝通；

　　2、雙向性：我們既要收集資訊，又要給予資訊；

　　3、情緒性：資訊的收集會愛到傳遞資訊的方式所影響；

　　4、互賴性：溝通的結果是由雙方決定的。

　　所謂有效的溝通，是透過聽、說、讀、寫等載體，透過演講、會見、對話、討論、信件等方式將思維準確、恰當地表達出來，以促使對方更好的接受。

　　提升人際溝通能力的方法：

　　1、積極傾聽他人的談話，眼睛應該注視著對方，保持注意力；

　　2、善於舉例說明，有助於談話內容能夠被更形象地理解，更深刻記住彼此談到的觀點；

　　3、提前做好計劃，制定溝通計劃、交流策略等，提高談話時的效率性；

　　4、將交流的時間提前通知對方，提前通知對方，對方有一定的時間充分思考這個問題，可以給出更好的見解；

　　5、把握交流主題，時刻注意把握自己的觀點，掌握好談話局面，才能真正實現預定目標；

　　有效的提升溝通能力的方法：

　　1、要有一個良好的態度，可以營造一個友好的氛圍，使交流的雙方保持一個愉悅的心情，從而使溝通建立起信任基礎。

　　2、要學會自我表達和傾聽別人的訴說，並在適當的時機給予反饋。

　　良好的自我表達可以使別人更好的瞭解自己，可以更準確的表達自己的觀念、思想與情感。傾聽可以使別人感受到你的尊重，適當的反饋可以是對方感受到你的誠意，更願意與你溝通交流。

　　3、尋找共同的語言。

　　俗話說：酒逢知己千杯少，話不投機半句多。共同的語言才可以使溝通能夠有效的進行。

　　4、採用適當的溝通的方式。

　　溝通方式常用的有口頭、書面、郵件、電話、及時通、手機、影片等等，要根據所要溝通的事情而採用不同的方式。

　　5、明晰溝通的方向。

　　每一種溝通都不一樣，需要明晰，如對上級溝通是彙報工作和提供建議、平級溝通是協調配合尋求幫助，對下級溝通是明確旨意和貫徹執行。